“你們一大早就主動(dòng)上門幫助俺們檢查灌線路、設(shè)備，服務(wù)擴(kuò)播小麥灌溉，你們想的比俺們還周到哩！”3月7日，山西原平市新原鄉(xiāng)平地泉村一位村民連聲夸贊前來為其檢查農(nóng)灌設(shè)備的當(dāng)?shù)毓╇娝汗喾?wù)隊(duì)。
北方有句諺語：“驚蟄過，種春麥”。原平供電公司著眼于服務(wù)原平市政府實(shí)施農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革、大幅調(diào)增小麥種植面積新需求，比往年提早一周，由13個(gè)供電所成立15支春灌服務(wù)小分隊(duì)，深入各自轄區(qū)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)216個(gè)村莊的田間地頭，從變電站出線直到村莊田間井口，對(duì)45條農(nóng)灌線路、92個(gè)供電臺(tái)區(qū)設(shè)備仔細(xì)檢查做到全覆蓋，發(fā)現(xiàn)缺陷或隱患及時(shí)處理；熱情向農(nóng)戶宣傳、講解安全用電常識(shí)，指導(dǎo)農(nóng)民排灌用電安全操作，發(fā)放特制供用電“連心卡”7500多張，方便父老鄉(xiāng)親在用電遇到困難時(shí)聯(lián)系供電員工。
同時(shí)，該公司還在各供電所開辟了春灌用電綠色通道，簡(jiǎn)化春灌期間業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)，各營業(yè)窗口24小時(shí)辦理用電業(yè)務(wù)，隨時(shí)接待用電咨詢、故障搶修、售電充值等業(yè)務(wù)，確保春灌期間實(shí)現(xiàn)線路無掉閘、配變無燒損、設(shè)備無故障 服務(wù)無投訴目標(biāo)。最大限度滿足供給側(cè)改革種植調(diào)增春灌春播作物用電需求。
