本網(wǎng)訊（通訊員 宋艷）又逢年關(guān)歲未，大批返鄉(xiāng)農(nóng)民工已踏上了回鄉(xiāng)的班程。針對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工長(zhǎng)期在外打工家中無(wú)人，家中進(jìn)戶(hù)線(xiàn)斷裂、線(xiàn)路老化、電燈不亮等問(wèn)題。禮泉分公司為解決返鄉(xiāng)農(nóng)民工的用電需求，按照“優(yōu)化流程、主動(dòng)服務(wù)、確保滿(mǎn)意”的原則，組織轄區(qū)負(fù)責(zé)人走村入戶(hù)調(diào)查摸底，收集掌握農(nóng)民工返鄉(xiāng)信息，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工點(diǎn)燃一片愛(ài)心暖燈。
1月20日，趙鎮(zhèn)堡里村農(nóng)民工張杰拉著供電人員的手連聲道謝：“往年回來(lái)都是我跑幾十里地到供電所找你們辦復(fù)電手續(xù)，沒(méi)想到今年前腳進(jìn)家，后腳一個(gè)電話(huà)你們就趕到了。家里的電通了，燈亮了、灶開(kāi)了，我們一家的心被你們供電所的服務(wù)暖熱了，真是太謝謝你們了！”隨著返鄉(xiāng)農(nóng)民工越來(lái)越多，禮泉分公司各轄區(qū)供電所通過(guò)開(kāi)展摸底調(diào)查、貼心服務(wù)、有序工作、高效管理等措施。通過(guò)村委會(huì)、信息張貼等各種渠道開(kāi)展有效溝通聯(lián)系，簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)，縮短辦理時(shí)間，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工用電提供方便、快捷的服務(wù)，使他們?cè)诨氐郊议T(mén)的第一時(shí)間能用上安全電、放心電。
據(jù)了解，禮泉分公司自開(kāi)展返鄉(xiāng)民工綠色復(fù)電通道后，已為返鄉(xiāng)農(nóng)民工辦理用電業(yè)務(wù)20余戶(hù)，消除用電安全隱患12處，贏(yíng)得了當(dāng)?shù)卣⒋逦?、返鄉(xiāng)農(nóng)民工和廣大用電客戶(hù)的廣泛好評(píng)。
