“辛苦你們了，這么及時的過來檢查設(shè)備進(jìn)行送電，讓我們村這些煙農(nóng)們用電一次都不用跑，享受到‘零距離’的用電服務(wù)，太謝謝你們！”

“這都我們應(yīng)該做的工作，不用謝！以后不管有任何用電困難與問題，直接打電話給我們，我們保證第一時間趕來為您們服務(wù)?！?/p>

這是5月23日下午，發(fā)生在江永縣松柏鄉(xiāng)偏遠(yuǎn)山村潮水村的一幕，村主任緊緊握著江永縣供電公司瀟浦供電所工作人員的的手久久不愿放開。

原來，當(dāng)天早上，瀟浦供電所接到松柏鄉(xiāng)政府工作人員來電，反映潮水村的煙農(nóng)們馬上要進(jìn)行今年的煙葉烘烤了，煙農(nóng)們急于申請烤煙房恢復(fù)用電，由于該村路途遙遠(yuǎn)，煙農(nóng)們忙于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)難以脫身，有沒有什么好的辦法解決這個問題。瀟浦供電所立即組織人員針對該村實際情況進(jìn)行專項安排，在查閱相關(guān)用電檔案后，決定下午到該村現(xiàn)場辦理復(fù)電業(yè)務(wù)。下午兩點，工作人員驅(qū)車60多公里如期抵達(dá)潮水村，在該村烤煙生產(chǎn)基地現(xiàn)場辦公，一組人員對變壓器、計量裝置、用電線路進(jìn)行安全檢查，一組人員協(xié)助客戶檢查烤房內(nèi)用戶自有設(shè)備的運行狀況，一組人員現(xiàn)場核對客戶資料，回傳到營業(yè)廳辦理復(fù)電流程。經(jīng)過3個小時間緊張有序的工作，工作人員現(xiàn)場修復(fù)破損線路6處，更換烤房內(nèi)開關(guān)5個，消除用戶自有設(shè)備隱患7處，確保所有設(shè)備達(dá)到安全用電要求，順利為該村煙葉烘烤基地恢復(fù)了供電。

據(jù)悉，煙葉種植是江永縣一大支柱產(chǎn)業(yè)，多年來，該公司高度關(guān)注烤煙用電工作，努力為廣大煙農(nóng)們提供更好更快的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每年臨近烤煙時節(jié)，各供電所組織專業(yè)隊伍分赴各轄區(qū)內(nèi)煙農(nóng)家中進(jìn)行走訪服務(wù)，了解當(dāng)年煙葉種植規(guī)模、預(yù)計烘烤時間及用電負(fù)荷，對各類用電設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，協(xié)助用戶對烤煙房內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行安全檢查，提前消除存在的安全隱患，確保萬無一失做好通電前準(zhǔn)備工作。上門用電服務(wù)不僅降低了煙農(nóng)們的人力成本，更為煙農(nóng)爭取了有利的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時機(jī)，為煙農(nóng)們提升煙葉品質(zhì)，獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益提供了穩(wěn)定的電能保障，贏得了廣大煙農(nóng)朋友們的一致好評！

下一步，在對所有烤煙房進(jìn)行通電運行后，該公司將組織專業(yè)隊伍流動巡視各處烤煙房生產(chǎn)情況，為煙農(nóng)們的烤煙生產(chǎn)提供不間斷的電力供應(yīng)與應(yīng)急保障服務(wù)。