為貫徹落實(shí)公司第五屆蒙電杯“高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)服務(wù)的主題要求，進(jìn)一步推動(dòng)全局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平再上新臺(tái)階，暢通與客戶的溝通渠道，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，青山分局于10月12日，展開了以“智能用電、智慧生活”為主題的蒙電杯開放日活動(dòng)。
青山分局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次活動(dòng)，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。本次活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng)在自由路七號(hào)街坊，同時(shí)也是包頭供電局“蒙電杯”開放日活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)的最后一站。青山區(qū)區(qū)長(zhǎng)、歐局長(zhǎng)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員，新聞媒體代表，以及社會(huì)各界電力客戶代表近50人參與了此次活動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)通過展板圖片展覽、視頻播放演示、解說員講解、交流互動(dòng)、咨詢服務(wù)等方式，圍繞與老百姓生活密切相關(guān)的老舊計(jì)量改造工程，費(fèi)控智能表使用常識(shí)及繳費(fèi)方式，一般工商業(yè)降價(jià)政策，安全用電、節(jié)約用電常識(shí)，網(wǎng)格化服務(wù)等內(nèi)容，向到場(chǎng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界客戶代表進(jìn)行宣傳和講解。
本次活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng)，位于自由路七號(hào)街坊，正是青山供電分局本年度老舊計(jì)量改造的范圍。為小區(qū)更換智能費(fèi)控表的同時(shí)，青山分局還對(duì)該小區(qū)的三棟住宅樓內(nèi)線進(jìn)行了更換，解決了線路老化帶來的用電安全隱患，保障了該小區(qū)的用電安全性和可靠性。自七街坊的居民表示，“小區(qū)原來的線路陳舊且較細(xì)，與其他公用設(shè)施的線混雜在一起，除了外觀凌亂，還不安全，現(xiàn)在小區(qū)的線路和電表都更新了，線路外表有保護(hù)套進(jìn)行保護(hù)，讓我們覺得用電更安全更放心。新安裝的智能費(fèi)控表，繳費(fèi)也很方便”，“參加供電開放日，感覺電保姆就在身邊。”
此次“開放日”活動(dòng)是青山供電分局計(jì)量改造工作和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的重要舉措，旨在增進(jìn)與廣大用電客戶的溝通和交流，讓社會(huì)各界進(jìn)一步了解供電服務(wù)全過程，廣泛征求意見和建議，真正為”獲得電力、優(yōu)化環(huán)境”獻(xiàn)言獻(xiàn)策，增進(jìn)供用電雙方的信任和理解。積極履行社會(huì)責(zé)任，提升客戶電力獲得感和滿意度。
