國家電網(wǎng)有限公司2019年年中工作會議緊緊圍繞推進(jìn)“三型兩網(wǎng)”世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建設(shè)，全面部署了當(dāng)前及今后一個時期的重點工作。國網(wǎng)山東省電力公司深入貫徹落實會議精神，確保在“三型兩網(wǎng)”建設(shè)中贏得主動、贏得優(yōu)勢、贏得未來，以卓越爭先的新成效向新中國成立70周年獻(xiàn)禮。

　　推動黨建統(tǒng)領(lǐng)再提升

　　強“根”固“魂”才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。在“不忘初心、牢記使命”主題教育中采取“嚴(yán)緊實”措施。學(xué)習(xí)教育兩面使勁，領(lǐng)導(dǎo)干部先學(xué)一步、深學(xué)一層，全體黨員自覺深入學(xué)習(xí)。調(diào)查研究內(nèi)外兼修，既深入一線，又走進(jìn)客戶。檢視問題雙向用力，既自我反思、自我檢視，又通過上級點、互相幫、集體議等方式查找問題。整改落實“新舊并舉”，存量問題邊學(xué)邊改、立行立改，新發(fā)現(xiàn)的問題能解決的馬上就辦，不能立即解決的建立清單實行專項整治。

　　黨的建設(shè)突出“趕超爭”引領(lǐng)。修訂黨建工作績效考評實施細(xì)則，建立全周期多維度黨建考評機(jī)制。持續(xù)推進(jìn)“黨建統(tǒng)領(lǐng)·亮旗登高”十強工程，做實“黨建+”工程。扎實推進(jìn)“三型一化”現(xiàn)代企業(yè)黨建體系落地應(yīng)用，爭創(chuàng)黨建示范標(biāo)桿。

　　推動安全管控能力再提升

　　用好“兩體系一平臺”。建立健全覆蓋各層級、各專業(yè)的安全責(zé)任考核機(jī)制，實施領(lǐng)導(dǎo)班子安全述職、管理人員安全履職評價、基層人員安全等級評定制度。加強省市安全監(jiān)控中心一體化運作，優(yōu)化完善安全管控平臺功能，提高督查現(xiàn)場覆蓋率和檢查質(zhì)效。

　　管好大電網(wǎng)安全。加強電網(wǎng)安全風(fēng)險管控，嚴(yán)格執(zhí)行“全面評估、先降后控”，四級以上風(fēng)險“一票否決”。發(fā)揮輸電線路網(wǎng)格化防護(hù)體系作用，確保輸變電設(shè)備特別是特高壓主設(shè)備安全穩(wěn)定運行。推進(jìn)山東電網(wǎng)無功電壓緊急控制系統(tǒng)建設(shè)，切實發(fā)揮山東直流受端安全穩(wěn)定控制系統(tǒng)、大功率缺額智能決策與處理系統(tǒng)作用，持續(xù)提升電網(wǎng)智能化水平和“源網(wǎng)荷”聯(lián)合應(yīng)對故障能力。

　　從嚴(yán)從重治理違章。加強安全教育培訓(xùn)，強化生產(chǎn)作業(yè)安全管控標(biāo)準(zhǔn)化。安全承載力不足、風(fēng)險不可控的項目一律不開工。突出重獎重罰和“正反雙向”考核，堅決防范人身事故。

　　推動“兩網(wǎng)”融合發(fā)展再提升

　　加快“兩網(wǎng)”建設(shè)是當(dāng)前及今后一個時期最為緊迫的任務(wù)。堅強智能電網(wǎng)好比“骨骼肌肉”，泛在電力物聯(lián)網(wǎng)就像“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”。

　　建強“骨骼肌肉”是基礎(chǔ)。著眼結(jié)構(gòu)強，加快構(gòu)建“強直強交”特高壓電網(wǎng)和青島世界一流城市配電網(wǎng)。著眼質(zhì)量強，落實12項配套政策和配網(wǎng)施工“三部兩代”，實現(xiàn)過程創(chuàng)優(yōu)、一次成優(yōu)。著眼管理強，加快智能運檢體系建設(shè)，開展“直升機(jī)+無人機(jī)+監(jiān)拍裝置”立體巡視。

　　搭好“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”是關(guān)鍵。加快建設(shè)狀態(tài)全面感知、信息高效處理、應(yīng)用便捷靈活的泛在電力物聯(lián)網(wǎng)。突出“兩融入兩示范”，依托青島軍民融合示范區(qū)、濟(jì)南漢峪金谷示范區(qū)，打造特色鮮明的泛在電力物聯(lián)網(wǎng)示范工程。

　　加快“兩網(wǎng)”融合是目標(biāo)。拓展全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心功能，推動數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺建設(shè)，形成跨部門、專業(yè)、領(lǐng)域一體化數(shù)據(jù)資源體系。建立數(shù)據(jù)開放共享服務(wù)機(jī)制，實施多維精益管理體系變革，推進(jìn)現(xiàn)代（智慧）供應(yīng)鏈體系建設(shè)，提升運營質(zhì)效。

　　推動市縣一體管理再提升

　　市縣一體化是一條適合山東實際的改革創(chuàng)新之路，繼續(xù)把市縣一體打造成“不忘初心、牢記使命”的山東實踐。

　　強化問題攻堅。堅持問題導(dǎo)向，把基層所需作為改進(jìn)方向，瞄準(zhǔn)員工發(fā)展通道、收入等工作，能夠辦的馬上辦，一時辦不了的納入工作計劃，年內(nèi)解決一批重點難點問題。滾動修編完善“三清單”，全面完成2019年問題整改任務(wù)。

　　強化機(jī)制建設(shè)。系統(tǒng)總結(jié)市縣一體化管理工作成效和經(jīng)驗，深入研究專業(yè)管理的共性模式和通用規(guī)律，完善固化為常態(tài)管控機(jī)制。結(jié)合“放管服”改革理清職責(zé)界面，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，將一體部署、一體推進(jìn)、一體考核等固化為規(guī)章制度，加快市縣公司管理接軌并軌。

　　強化責(zé)任落實。各級領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則、全程跟進(jìn)、一抓到底。各級市縣一體化辦公室加強全過程跟蹤管控，發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促落實作用。各專業(yè)部門把百日提升行動任務(wù)納入月度“任務(wù)池”重點管控。各市縣公司因地制宜研究落地措施，推動管理水平一體提升。

　　推動供電服務(wù)水平再提升

　　堅持優(yōu)化營商環(huán)境保大局。把優(yōu)化營商環(huán)境作為一項政治任務(wù)，將客戶思維、用戶體驗融入服務(wù)全鏈條，進(jìn)一步壓環(huán)節(jié)、縮時限、減資料、降成本，確保大中型企業(yè)“三省”、小微企業(yè)“三零”服務(wù)措施全面落實落地。堅持硬件不足軟件補，投資不足服務(wù)補，加快實現(xiàn)行政審批“一鏈辦理”市縣全覆蓋。

　　堅持構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)體系惠民生。推進(jìn)政企客戶經(jīng)理、臺區(qū)經(jīng)理、營業(yè)廳“電管家”專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)，全面推廣10千伏及以下營配網(wǎng)格化綜合服務(wù)模式。優(yōu)化95598投訴管控模式，建立投訴管控激勵機(jī)制。加強客戶全訴求和投訴穿透溯源分析，深挖問題根源，做到“處理一件投訴，解決一類問題”。

　　堅持加大市場開拓力度提效益。深入開展工業(yè)綠動力等6大專項行動，拓展電能替代深度和廣度。開展高壓客戶用能結(jié)構(gòu)普查，深入挖掘綜合能源服務(wù)潛力項目。研究制訂“多表合一”綜合能源商業(yè)運行模式，發(fā)揮綜合能源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作用。拓展充換電業(yè)務(wù)，搶占專用車市場。搭建能源電商“新零售”平臺，全力打造能源電商“e享家”品牌。

作者系國網(wǎng)山東省電力公司董事長、黨委書記