天富供電產(chǎn)業(yè)打好保電組合拳確保石城人民“清涼度夏”
發(fā)布時間: 2020-05-19 09:48:03 來源:中國電力網(wǎng) 作者:游法法
中國電力網(wǎng)訊 連日來,天富供電產(chǎn)業(yè)組織全體員工,全面開展墾區(qū)用戶用電情況排查消缺,幫助用戶解決用電難題,確保石河子墾區(qū)用戶“清涼度夏”。
近期,隨著氣溫持續(xù)升高,天富供電產(chǎn)業(yè)以管理所為單位,提前做好排查摸底工作,了解用戶的基本用電情況,完善檔案信息,掌握用電需求,有針對性地制定服務(wù)措施;把市區(qū)、各類企業(yè)、團(tuán)場鎮(zhèn)區(qū)和機井用戶安全可靠用電納入網(wǎng)格化常態(tài)服務(wù)機制,做到人員、職責(zé)、任務(wù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“四明確”;根據(jù)區(qū)域劃分和責(zé)任分工,加大上門服務(wù)力度,對用電情況全面把脈,精心排查重要客戶、大型企業(yè)的用電情況,對發(fā)現(xiàn)的漏電保護(hù)器故障、室內(nèi)導(dǎo)線老化破股、開關(guān)插座松動等方面的具體問題,及時予以消除。
此外,鑒于當(dāng)前氣溫高、雷雨天氣頻發(fā)的現(xiàn)狀,天富供電產(chǎn)業(yè)還組織黨員服務(wù)隊不定期對特殊電力用戶用電情況再排查、再診斷,對計量進(jìn)戶線和開關(guān)、插座、漏電保護(hù)器等精心把脈、仔細(xì)檢查,及時消除各類安全隱患,解決用電難題。
同時,天富供電產(chǎn)業(yè)加大宣傳力度,認(rèn)真做好安全用電知識宣傳,為用戶講解夏季用電注意事項,指導(dǎo)大家做好家用電器防雷、防潮、防漏電等相關(guān)措施,營造健康安全用電環(huán)境。向用戶發(fā)放愛心服務(wù)卡,公開服務(wù)電話和服務(wù)承諾,便于隨時提供便民服務(wù),保證用戶清涼度夏。
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