國網(wǎng)樂安縣供電公司:寒潮夜暖心服務(wù) 客戶朋友圈連點贊

發(fā)布時間: 2021-01-15 17:15:52   來源:中國電力網(wǎng)  作者:曾知

  中國電力網(wǎng)訊 “剛家里突然沒電,聯(lián)系電廠小周,她幫我報修,1分鐘不到師傅就聯(lián)系我了,從打電話到我家到修好不到30分鐘就完成了,這服務(wù)贊,這速度贊……”1月12日晚,家住樂安縣廣場路博物館臺區(qū)的謝女士在報修復(fù)電后,發(fā)朋友圈對國網(wǎng)樂安縣供電公司優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)連連點贊。

  12日19時12分,寒潮夜,謝女士家中突然停了電,看到隔壁鄰居家燈還是亮的,心里犯起了嘀咕,“是不是因為忘了交電費了,趕緊用手機查一下電費,不對啊,這還有600多元呢……”自己一時半會兒也查不出原因,加之天氣寒冷,很是焦急,于是嘗試著用微信聯(lián)系一下供電公司南環(huán)路營業(yè)廳周芳麗。

  “您好,是謝女士嗎?我是供電公司城區(qū)供電所工作人員……”不料,不到1分鐘,供電師傅就來電話了。

  10分鐘后,樂安縣公司城區(qū)供電所工作人員李劍超、揭少波到達(dá)用戶家中,經(jīng)過現(xiàn)場排查,發(fā)現(xiàn)無電原因是用戶家中保險絲燒毀所致,很快,謝女士家中順利恢復(fù)了供電。

  “來電了,太感謝了,供電師傅辛苦了……”看到屋子一下亮堂起來了,空調(diào)里送出一陣陣溫暖的風(fēng),謝女士連聲道謝。

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