如今，不少地方都有特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，聚集著相關企業(yè)。這些園區(qū)是地方經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐，也是各地供電公司服務的重點。你所在的地區(qū)有什么特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)？用電方面有啥特點？服務園區(qū)用電，你是怎么做的？
我是遼寧盤錦供電公司營銷部副主任。盤錦遼東灣新區(qū)石化及精細化工產(chǎn)業(yè)園區(qū)是目前中國北方最大的石化基地，產(chǎn)業(yè)集群體量超千億元。石化企業(yè)生產(chǎn)過程中需要高溫高壓，對供電可靠性要求高。對此，我們?yōu)閳@區(qū)企業(yè)提供“項目管家+企業(yè)聯(lián)系人+專屬客戶經(jīng)理+相關專業(yè)團隊”的“3+N”服務，全過程跟蹤協(xié)調(diào)客戶用電事宜，讓客戶辦電“一次都不跑”。我們還幫助客戶編制并完善電氣事故應急處置預案，排查用電安全隱患并協(xié)助整改。
?。ㄟ|寧盤錦供電公司 韓亮）
我是安徽肥西縣供電公司工業(yè)園供電所副所長。我們供區(qū)內(nèi)的合肥高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)是國家自主創(chuàng)新示范區(qū)和首批國家雙創(chuàng)示范基地。我們構建“細心提升網(wǎng)格化服務、精心打造智能化服務、貼心推行定制化服務”的“三心三化”園區(qū)供電服務模式，將營業(yè)區(qū)域劃分成5個服務網(wǎng)格，在每個網(wǎng)格成立一個供電服務小組，并通過智慧管理系統(tǒng)對各類業(yè)務進行指揮、調(diào)度、監(jiān)控。我們?yōu)閳@區(qū)內(nèi)138家大客戶建立專屬服務手冊，量身定制供電方案。
?。ò不辗饰骺h供電公司 劉穎）
我是山東淄博供電公司市場班副班長。淄博市臨淄區(qū)內(nèi)有國家批準設立的第三家專業(yè)化工園區(qū)——齊魯化工區(qū)。今年園區(qū)繼續(xù)擴大規(guī)模，陸續(xù)有20多家化工企業(yè)遷入，用電需求量增加。我們結合園區(qū)新遷入企業(yè)的布局、時間、用電特點等，提前做好電網(wǎng)規(guī)劃，按照“先接入后改造”的原則第一時間受理企業(yè)用電申請，就近完成電源接入，后期再通過均衡現(xiàn)有電網(wǎng)負荷、新建配電線路等方式調(diào)整，保障入園企業(yè)用電。目前，我們已完成4家入園企業(yè)送電任務。
?。ㄉ綎|淄博供電公司 李堯）
我是河北無極縣供電公司張段固供電所所長。無極電商創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)是無極縣重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)，共有230家企業(yè)入駐，年銷售額超5億元。電商企業(yè)接單、發(fā)貨都離不開電。為此，我們?yōu)閳@區(qū)新裝7臺變壓器，增加變電容量2800千伏安，改造線路12千米，解決了變壓器重載、供電半徑大、線路老舊等問題。我們在園區(qū)設立共產(chǎn)黨員服務點，建立“黨員服務互動微信群”，設立“連心橋熱線”，提供信息咨詢、用電檢查、業(yè)擴增容、應急送電等“一站式”服務，實現(xiàn)供電服務“零距離”、訴求快速響應。
（河北無極縣供電公司 吳岳峰）
我是四川遂寧供電公司西合園供電所大客戶經(jīng)理。我們服務的射洪經(jīng)濟開發(fā)區(qū)是“中國鋰業(yè)之都核心區(qū)”。2月份，年產(chǎn)5萬噸新能源鋰電池正極材料的四川富臨新能源科技公司落戶該園區(qū)，計劃6月投產(chǎn)。我們特事特辦，建立跨專業(yè)協(xié)同聯(lián)動機制，采取黨支部聯(lián)建的方式，采取服務園區(qū)發(fā)展“陣地聯(lián)建、活動聯(lián)建、資源聯(lián)享、發(fā)展聯(lián)動、管理聯(lián)促”舉措，進一步優(yōu)化服務模式，精簡辦電流程，縮短辦電時長，推進項目建設。
（四川遂寧供電公司 陳海蓉）
我是湖北應城市供電公司長江供電所所長。我們供區(qū)內(nèi)有國家火炬精細化工新材料產(chǎn)業(yè)基地長江埠賽孚工業(yè)園。針對園區(qū)企業(yè)供電可靠性要求高的實際情況，我們加大電網(wǎng)投資力度，對園區(qū)實行雙回路電源供電，檢修、搶修等作業(yè)“能帶不停”。同時，我們推廣綜合能源服務，為園區(qū)21家企業(yè)提供實時用能監(jiān)測、設備代維、設備租賃等服務，提升客戶用能體驗。
（湖北應城市供電公司 汪洋）
我是新疆額敏縣供電公司上戶供電所大客戶經(jīng)理。我們供電所服務的縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)共有22家規(guī)模以上農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)和15家小微企業(yè)，從業(yè)人數(shù)超過5000人，年產(chǎn)值達24億元。針對園區(qū)企業(yè)用電時間比較集中、用電量大的特點，我們定期到園區(qū)開展用電需求調(diào)研，合理新裝或更換變壓器。我們采取常規(guī)巡檢與差異化巡檢相結合的方式運維園區(qū)線路和設備，每月安排一次企業(yè)電工技能提升培訓，保障園區(qū)用電安全可靠。
（新疆額敏縣供電公司 張闖江）
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