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浙江麗水供電公司收集供區(qū)信息提高服務(wù)效率

國家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2021-12-03 08:55:58  作者:洪瑜陽 祝靈瀟

  本報(bào)訊 11月26日,浙江麗水供電公司以供電所為主體,集中開展入戶大走訪活動(dòng)。該公司要求走訪人員了解村情民情,掌握客戶基本信息,熟悉村級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,并繪制民情圖、產(chǎn)業(yè)發(fā)展圖、重點(diǎn)人員圖,形成一套反映鄉(xiāng)情民情的綜合地圖體系。綜合地圖體系包括客戶門牌、周圍線路狀況,搶修路徑、聯(lián)系方式等,幫助一線員工掌握供區(qū)信息,縮短搶修復(fù)電時(shí)間。

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