12月15日18時(shí)至12月23日8時(shí)，國(guó)網(wǎng)北京市電力公司開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)，各渠道將暫停辦理購(gòu)電繳費(fèi)業(yè)務(wù)。國(guó)網(wǎng)北京市電力公司為此提示，電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)開(kāi)始前，各渠道均可正常購(gòu)電;在系統(tǒng)升級(jí)前沒(méi)來(lái)得及購(gòu)電的客戶(hù)，電力公司將在系統(tǒng)升級(jí)期間執(zhí)行“欠費(fèi)不停電”措施。
據(jù)了解，此次系統(tǒng)升級(jí)期間，國(guó)網(wǎng)北京市電力公司所轄各供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(含24小時(shí)自助繳費(fèi)終端)、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP、“國(guó)網(wǎng)北京電力”微信公眾號(hào)、微信及支付寶生活繳費(fèi)、95598網(wǎng)站、電e寶以及聯(lián)網(wǎng)銀行等各類(lèi)渠道將暫停辦理購(gòu)電繳費(fèi)業(yè)務(wù)，建議市民在12月15日18時(shí)前購(gòu)買(mǎi)足額電費(fèi)。同時(shí)，系統(tǒng)升級(jí)期間，暫停分布式電源上網(wǎng)電費(fèi)、補(bǔ)貼電費(fèi)支付;暫停銷(xiāo)戶(hù)退費(fèi)業(yè)務(wù)。
12月23日8時(shí)起，恢復(fù)各供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、微信“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”小程序、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP等線(xiàn)上渠道的業(yè)務(wù)辦理。
國(guó)網(wǎng)北京市電力公司提示，直到系統(tǒng)升級(jí)開(kāi)始前，各充值繳費(fèi)渠道均可正常使用，市民只需根據(jù)自家日常用電量，確保賬戶(hù)內(nèi)余額充足即可，不必扎堆兒購(gòu)電;“煤改電”、電采暖等客戶(hù)請(qǐng)足額購(gòu)電。
在系統(tǒng)升級(jí)前未來(lái)得及購(gòu)電的客戶(hù)，電力公司將在系統(tǒng)升級(jí)期間執(zhí)行“欠費(fèi)不停電”措施，請(qǐng)?jiān)?2月23日8時(shí)后及時(shí)購(gòu)電繳清欠費(fèi)。如遇故障報(bào)修等緊急用電需求，可撥打供電服務(wù)網(wǎng)格電話(huà)或95598服務(wù)熱線(xiàn)。(記者 王天淇)
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