8月11日，陜西渭南供電公司營銷人員來到蒲城縣孫鎮(zhèn)煤化工業(yè)園區(qū)，了解客戶用電情況。今年上半年，針對園區(qū)用電需求，該公司主動服務(wù)，改造升級園區(qū)110千伏龍陽變10千伏128平路線，使園區(qū)形成了雙回路手拉手聯(lián)網(wǎng)供電，提升了園區(qū)供電可靠性。
近年來，國網(wǎng)陜西省電力公司以提質(zhì)增效為中心，加快建設(shè)全員增供擴銷一體化服務(wù)新格局，優(yōu)化供用電環(huán)境，擴大銷售規(guī)模，積極推廣電能替代。今年上半年，該公司完成售電量531.86億千瓦時，同比增長13.19%。
打造全員一體化服務(wù)格局
“供電公司不僅幫我們及時排查用電設(shè)備隱患，還提供技術(shù)指導(dǎo)。”8月11日，西安銳信投資有限責(zé)任公司電氣負(fù)責(zé)人對前來檢查用電設(shè)備的西安供電公司員工說。
為保障大客戶迎峰度夏期間可靠用電，西安供電公司組織員工主動上門，積極宣傳國家有關(guān)電價、電費政策，詳細(xì)講解安全用電知識，協(xié)助企業(yè)制訂節(jié)能方案，引導(dǎo)客戶避峰用電。該公司還從供電質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面入手，盡量考慮大客戶的生產(chǎn)用電需求，優(yōu)化停電檢修計劃，減少停電時間，實現(xiàn)了供電企業(yè)和客戶和諧共贏。
“采納優(yōu)化用電方案后，我們合理調(diào)整了生產(chǎn)工藝和班次，把耗電量大的工序前移或置后，利用低谷電時組織強負(fù)荷生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。”西安銳信投資有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人說。目前，西安供電公司已幫助31家客戶實施谷時用電生產(chǎn)。
進入夏季，氣溫持續(xù)攀升。國網(wǎng)陜西電力積極組織員工開展夏季用電安全隱患排查，為企業(yè)“把脈問診”。該公司從用電設(shè)施、運維管理、安全風(fēng)險等方面全方位開展隱患排查，全力把客戶的各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時，該公司安排人員密切監(jiān)控電網(wǎng)負(fù)荷變化，及時掌握設(shè)備運行狀況，加強負(fù)荷預(yù)測和電力平衡分析，合理安排電網(wǎng)運行方式，建立迎峰度夏應(yīng)急值班制度，確保客戶安全可靠用電。
此外，為積極打造以“市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的全員一體化服務(wù)新格局，國網(wǎng)陜西電力強化“電保姆”服務(wù)意識，推行差異化服務(wù)和主動服務(wù)，加強95598工單質(zhì)量管控，督促地市公司及時整改服務(wù)中存在的問題，持續(xù)拓展交費渠道，大力推進掌上電力APP、電e寶交費，為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
多領(lǐng)域推廣替代技術(shù)
“我們再不用拉煤生爐子了，店里也不會煙塵、爐灰到處飛啦?！痹谙剃柺袇R通夜市賣匯通面的店主王剛開心地說。
5月19日，咸陽市渭陽西路街道辦事處正式啟動匯通夜市一條街“煤改電”項目。該項目整體投入資金60萬元，每家商戶改造成本約5000元。本次改造共實施煤爐改電爐44個，有72家商戶改用電作能源，15家從事燒烤的商戶選用了電燒烤爐。實施電爐改造后，共增加容量352千瓦，年替代電量約20萬千瓦時。“電爐輕巧干凈，夜市商戶對改造非常支持。”咸陽供電公司市場部負(fù)責(zé)人說。
今年，國網(wǎng)陜西電力持續(xù)深化電能替代工程，加快構(gòu)建全員參與、全方位拓展增量市場的電能替代工作機制；加大人才培養(yǎng)力度，通過培訓(xùn)、考試選拔優(yōu)秀人才。該公司還落實重點項目分級負(fù)責(zé)制，力爭年內(nèi)建設(shè)100項電能替代重點示范項目。
此外，國網(wǎng)陜西電力進一步深入市場調(diào)研，創(chuàng)新替代模式和領(lǐng)域，爭取政府有關(guān)部門出臺更具針對性的支持政策，全面推進各領(lǐng)域?qū)嵤╇娔芴娲Ｔ摴痉e極推進冬季電采暖，因地制宜推廣分散電采暖技術(shù)，探索在城市推廣電蓄熱鍋爐末端補熱等項目，促成了由省政府8廳（局）聯(lián)合出臺《關(guān)于推進電能替代實施方案》，推動市縣政府出臺地方性支持政策及補貼性文件共104個。該公司結(jié)合國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等重大戰(zhàn)略規(guī)劃，持續(xù)推廣新能源汽車項目，促請陜西省政府在5月份出臺了關(guān)中地區(qū)5個城市電動汽車補貼政策，覆蓋全省50%的地市。今年，陜西省將實現(xiàn)新增電動汽車2000輛，保有量突破1萬輛。
上半年，國網(wǎng)陜西電力累計實施電能替代項目19類，推廣替代技術(shù)51種，實施替代項目數(shù)794個，實現(xiàn)替代電量26.11億千瓦時。其中，以電代煤替代電量13.48億千瓦時，以電代油替代電量12.62億千瓦時。減少直燃煤、燃油消耗分別為43.14萬噸、40.96萬噸，減排二氧化碳、二氧化硫分別為251萬噸、1.52萬噸。
大力開拓農(nóng)村市場
“陳爐古鎮(zhèn)一直沿用的爐火燒制陶瓷工藝，不但難掌握火侯，而且成本高、污染大。自從用上電窯爐，控制溫度省時省力，燒制成品率也高多啦。”8月8日，銅川市陳爐古鎮(zhèn)王永輝鎮(zhèn)長說。
地處銅川市東南15千米處的陳爐古鎮(zhèn)，是宋元以后耀州窯唯一尚存制瓷的舊址。今年，銅川供電公司深入了解當(dāng)?shù)刂铺諛I(yè)煤窯爐使用情況，宣傳電能替代優(yōu)勢，推廣節(jié)能新技術(shù)，指導(dǎo)客戶采用電窯爐生產(chǎn)陶瓷。
在供電公司的大力推廣下，目前，陳爐古鎮(zhèn)20多戶瓷坊中，已建成電窯爐11座，實現(xiàn)電能替代負(fù)荷440千瓦，年替代電量約10萬千瓦時、替代散煤量約32噸，減排二氧化碳80噸、二氧化硫和氮氧化物約1噸。使用電窯爐加熱均勻，溫度上升平穩(wěn)，縮短了燒制時間?！霸瓉碛妹簾拼善?，一爐最少需要2天半，燒煤花費1500多元。改用電爐后，現(xiàn)在只需要8～10小時，花費300元就夠了，人力也從以前的3個人減少到1個人，每年能節(jié)約成本10多萬元?！痹掖煞回?fù)責(zé)人說。
今年，國網(wǎng)陜西電力分級分層開展市場調(diào)查，加大推廣電能替代力度，在工業(yè)生產(chǎn)制造領(lǐng)域全面推廣電鍋爐、電窯爐、電冶金爐技術(shù)的同時，在農(nóng)村大力推廣電排灌、農(nóng)產(chǎn)品烘干存儲、農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖溫控等示范項目；積極推進冬季電采暖，因地制宜推廣分散電采暖技術(shù)。
截至6月底，國網(wǎng)陜西電力共有375個供電所參與農(nóng)村電能替代項目，涉及居民1.15萬戶，推廣家電數(shù)量1.2萬個，新增電量2.2萬千瓦時。
