“供電公司節(jié)前節(jié)后一直為我們提供用電服務，真是太貼心了。”2月15日，河北省平泉市百家興食用菌園區(qū)負責人于海超，對深入園區(qū)幫助客戶檢查線路和設備運行情況的冀北承德供電公司臥龍鎮(zhèn)供電所員工張立民說。
春節(jié)過后，承德供電公司組織員工開展用電服務“一對一”專項活動，即巡檢“一對一”，組織專業(yè)技術人員分組、分區(qū)對食用菌和蔬菜大棚正常用電、臨時用電及供電線路進行“拉網式”安全用電檢查，重點檢查蔬菜大棚內的照明、電動卷簾機、水泵、電采暖等設備的接線是否規(guī)范，絕緣是否合格，接地保護是否齊全等；安全“一對一”，幫助大棚及園區(qū)整改臨時線路，清理私拉亂接現(xiàn)象，更換老化的線路閘刀、插座開關、漏電保護器等電氣設備，及時排除安全隱患；保障“一對一”，工作人員詳細了解園區(qū)用電負荷需求，征求供電服務的意見和建議，建立大棚及園區(qū)服務檔案，積極宣傳大棚安全用電知識，并發(fā)放便民服務卡片，實現(xiàn)用電服務全方位、無死角的精細化管理，確?？蛻羯a生活用電安全可靠。
目前，承德供電公司已走訪客戶59家，更換用電線路300余米，更換漏電開關4個，處置用電安全隱患14處。
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