“轟隆?。∞Z隆??！”2月18日，在重慶長(zhǎng)壽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)歐中電子材料重慶有限公司的建設(shè)工地上，幾臺(tái)挖土機(jī)、推土機(jī)正忙著挖土、取土，現(xiàn)場(chǎng)一片繁忙。

“地埋接地網(wǎng)一定要焊接牢固，防腐措施要做好！”9時(shí)，重慶長(zhǎng)壽供電公司大客戶經(jīng)理宋渝來到工地一角的配電房土建施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工人員大聲叮囑道。從去年12月受理該企業(yè)申請(qǐng)用電以來，宋渝已經(jīng)第7次上門服務(wù)了。

“感謝你們優(yōu)化供電方案，為企業(yè)節(jié)約了100多萬元建設(shè)成本?！睔W中電子材料重慶有限公司副總經(jīng)理王建民說。

歐中電子材料重慶有限公司，是重慶長(zhǎng)壽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)引進(jìn)的重大投資項(xiàng)目，總投資4.6億元，主要生產(chǎn)六氟化鎢氣體，是全球最大的電子特氣生產(chǎn)基地，可滿足全球三分之一的市場(chǎng)需求。

“我們對(duì)大客戶實(shí)行‘一對(duì)一’結(jié)對(duì)服務(wù)?！彼斡褰榻B說，2018年12月底，他們接到長(zhǎng)壽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)通知，歐中電子材料重慶有限公司已正式進(jìn)駐該園區(qū)，需要辦理臨時(shí)和正式用電相關(guān)事宜，請(qǐng)供電公司大力支持。

當(dāng)時(shí)，宋渝趕緊放下手頭的工作前往該企業(yè)，詳細(xì)了解客戶的用電負(fù)荷構(gòu)成、生產(chǎn)班次、應(yīng)急電源需求、遠(yuǎn)期生產(chǎn)規(guī)劃等，接受客戶用電咨詢。

“建議臨時(shí)施工變壓器采用永臨結(jié)合方式建設(shè)，今后可轉(zhuǎn)為正式用電，節(jié)約投資?！痹诂F(xiàn)場(chǎng)，宋渝向客戶詳細(xì)介紹了報(bào)裝接電的程序、時(shí)限以及有關(guān)電費(fèi)、電價(jià)政策后，提出了使用臨時(shí)供電方案的建議，并現(xiàn)場(chǎng)為客戶辦理了臨時(shí)用電申請(qǐng)手續(xù)。

兩天后，宋渝根據(jù)歐中電子的用電需求，制訂了臨時(shí)、永久兩套供電方案，送到王建民手中。歐中電子屬于高危企業(yè)，必須配備雙電源?？蛻舭凑障嚓P(guān)要求，完善了電源配套方案。

隨后宋渝再次上門，與客戶就電源線路進(jìn)出線走向、電源接入點(diǎn)等細(xì)節(jié)開展現(xiàn)場(chǎng)勘查。在交流溝通中，經(jīng)驗(yàn)豐富的宋渝仔細(xì)測(cè)算，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的供電方案還有較大的優(yōu)化空間。

“原來設(shè)計(jì)的供電方案是變壓器一備一用，有4臺(tái)共5000千伏安。現(xiàn)在結(jié)合客戶負(fù)荷及生產(chǎn)情況，可改為互為備用。這樣只需要兩臺(tái)變壓器，既能保證保安負(fù)荷需要，又可省下3000千伏安的變壓器建設(shè)成本。”宋渝把優(yōu)化方案告知客戶后，王建民算了算，也覺得可行：“供電公司真是處處為我們著想?！?/span>

宋渝的真誠(chéng)建議進(jìn)一步拉近了雙方的距離。此后，不管是遇到電價(jià)電費(fèi)疑問，還是報(bào)裝接電問題，王建民都會(huì)第一時(shí)間給宋渝打電話咨詢。宋渝總是耐心解答，遇到電話里交流不清楚的，宋渝就立即上門。

為節(jié)約辦電時(shí)間，減少客戶辦電成本，宋渝多次帶著專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)查看電源點(diǎn)接入，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位將電源環(huán)網(wǎng)柜建到廠區(qū)紅線處，縮短了電源接入點(diǎn)距離，為客戶節(jié)省了部分電纜及通道建設(shè)費(fèi)用，還為客戶預(yù)留了兩期負(fù)荷接入位置，以確保企業(yè)后期如增加生產(chǎn)負(fù)荷，可快速就近接入。

“你們?yōu)閮?yōu)化供電方案就跑了7次，有你們的大力支持，我們用電再?zèng)]啥擔(dān)心的，有信心按期投產(chǎn)?！蓖踅裎罩斡宓氖终f道。