“以前都得帶著現(xiàn)金過來購電，現(xiàn)在有了這個二維碼，掃一下就可以買電了，真方便！”1月10日上午，家住蘭州市七里河區(qū)居民馬艷華作為甘肅省第一位體驗(yàn)營業(yè)廳自助交費(fèi)終端二維碼掃碼購電的客戶，在完成微信掃碼購電后說。
近年來，國網(wǎng)甘肅省電力公司大力優(yōu)化交費(fèi)渠道，以滿足廣大客戶日益增長的便捷購電和交費(fèi)需求，全面提升客戶購電服務(wù)體驗(yàn)。經(jīng)過近5個月的努力，1月10日，國網(wǎng)甘肅電力營業(yè)廳掃碼支付功能在蘭州試點(diǎn)上線。客戶使用手機(jī)掃描自助交費(fèi)終端上實(shí)時生成的二維碼，即可實(shí)現(xiàn)24小時電費(fèi)掃碼支付。
“以前在營業(yè)廳自助交費(fèi)終端上，客戶只能用現(xiàn)金或刷卡方式交費(fèi)?，F(xiàn)在開通了掃碼支付功能，只需10秒左右，收費(fèi)效率提升了3倍。”國網(wǎng)甘肅電力營銷部專責(zé)周盛成說。
掃碼支付功能的開通，有效降低了營業(yè)收費(fèi)中存在的資金安全風(fēng)險(xiǎn)，提升了營銷電費(fèi)賬務(wù)管理水平。據(jù)了解，國網(wǎng)甘肅電力將在蘭州試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，用兩個月時間面向全省推廣應(yīng)用掃碼支付功能，3月底實(shí)現(xiàn)自助交費(fèi)終端掃碼支付全覆蓋。
