貴州能源監(jiān)管辦召開提升供電服務質量和效率工作座談會

發(fā)布時間：2017-11-14 來源：電力網(wǎng)

　　近日，貴州能源監(jiān)管辦召開提升供電服務質量和效率工作座談會。會議認真學習了黨的十九大精神，傳達了國家能源局加強監(jiān)管促進供電企業(yè)提升供電服務質量和效率有關精神，通報了供電監(jiān)管發(fā)現(xiàn)的有關問題和整改情況，對下一階段供電監(jiān)管工作進行了安排部署。貴州有關供電企業(yè)負責人60余人參加了會議。

　　會議要求，一要按“放管服”要求，進一步強化協(xié)同配合，落實壓縮用電報裝時間工作機制，持續(xù)提升供電服務水平。二要以問題為導向，推進“低電壓”治理，切實提高供電質量。三要以供電監(jiān)管披露的問題整改為契機，舉一反三，建立問題治理長效機制。四要做好95598供電服務熱線普及和標示宣傳工作，加大供電企業(yè)信息公開力度，提高供電服務透明度。五要做好12398能源監(jiān)管熱線收到投訴舉報的辦理，切實提高用戶滿意度。

　　會議強調，各級供電企業(yè)要持續(xù)提升供電服務質量和效率，維護良好的用電市場秩序，按黨的十九大要求，滿足人民群眾追求美好生活的電力需求。