烏海電業(yè)局海南供電分局:一張表?yè)P(yáng)票背后的故事

發(fā)布時(shí)間: 2020-03-20 09:44:50   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)  作者:馬濤、喬安娜

  中國(guó)電力網(wǎng)訊  3月10日下午五點(diǎn),烏海電業(yè)局海南供電分局接到了一通求助電話。

  “喂?請(qǐng)問(wèn)是供電局嗎?我家電表燒了,家里現(xiàn)在停電了,可是孩子明天還要上網(wǎng)課,你們能過(guò)來(lái)看一下么?”電話那頭是后旗焦化廠附近居住的李金玉老人焦急的聲音。

  接到求助電話后,該分局裝表班立刻派出了劉智與鄭彬彬前往用戶家中處理此事。經(jīng)過(guò)一番現(xiàn)場(chǎng)勘查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題遠(yuǎn)比想象的復(fù)雜。用戶圍墻已被燒成一片焦黑,連帶著電表箱和進(jìn)戶線都燒毀。面對(duì)如此棘手的問(wèn)題,兩位年輕人并沒(méi)有退縮,雖然當(dāng)時(shí)已經(jīng)臨近下班時(shí)間,但是他們誰(shuí)也沒(méi)有說(shuō)要走,他們互相配合,固定表箱、更換電表、接好電纜,經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)的努力,用戶的家中終于恢復(fù)了光明,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)順利連通。

  老人激動(dòng)地說(shuō):“謝謝你們啊,兩位小伙子!因?yàn)槲壹业氖碌⒄`你們下班了。”“不用客氣,這我們應(yīng)該做的!我們剛才檢查了您家的線路,目前沒(méi)有別的問(wèn)題,這次故障主要是因?yàn)榧抑羞^(guò)負(fù)荷導(dǎo)致,以后大功率的電器可不能同時(shí)啟用了,我們把電話留給您,再有什么事兒可以直接給我們打電話。”當(dāng)小黃車緩緩駛回分局時(shí),晚風(fēng)漸起,在空曠的大院中只有幾只正在覓食的麻雀嘰嘰喳喳,像是在為兩位年輕人唱一首贊歌。

  第二天,海南供電分局不僅收到一張95598的表?yè)P(yáng)票,同時(shí)還接到了李金玉老人感謝電話。這給兩位青工莫大的鼓勵(lì),青工小鄭激動(dòng)地說(shuō):“這還是我第一次接到表?yè)P(yáng)票,很激動(dòng)我們的努力得到了用戶肯定,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力為大家服務(wù)!”

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