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國網建湖供電公司紀檢監(jiān)督護春耕不誤農時不負春

中國電力網發(fā)布時間:2024-03-11 10:04:12  作者:肖兵

  中國電力網訊(通訊員 肖兵) 3月11日,在建湖縣顏單鎮(zhèn)10千伏古虹線施工現場,國網建湖縣供電公司紀檢工作人員采取“四不兩直”方式直擊一線現場督導服務,保障春耕春種用電。

  3月份以來,該公司紀委為全面提升供電服務質量和供電服務管理水平,充分發(fā)揮紀委監(jiān)督職能,擴展監(jiān)督范圍,聯合安監(jiān)部、營銷部等部門同向發(fā)力,開啟“紀檢+安全+服務”的監(jiān)督合力,督促安全和生產部門剖析安全生產監(jiān)管領域的風險點,壓實業(yè)務部門主體責任;強化全員安全風險防控宣傳教育,通過微提醒、微警示、微調研和微服務等方式,及時掌握員工的心理動態(tài),抓好安全監(jiān)督提醒;深入所屬10個基層供電所及轄區(qū)輸配電線路、配電臺區(qū)、施工現場等進行全面監(jiān)督檢查和指導服務,重點圍繞“兩票”執(zhí)行、安全措施落實、管理人員履職盡責等情況開展檢查,確保不留死角全覆蓋,使紀檢工作更好地服務春耕春種工作,筑牢電網安全“防火墻”,賦能鄉(xiāng)村振興。

  “服務的短板和弱項在哪里,我們紀檢監(jiān)督就跟蹤到哪里。”該公司紀檢還約談配電運檢、輸變電運檢中心等重點部門,對照春耕春種保供電各項工作要點,壓實職能部門監(jiān)督責任,將監(jiān)督工作與春耕春種保供電工作同部署、同檢查、同落實,并對督查過程中發(fā)現的管理人員履職不到位等情況,通過紀檢建議書、內部通報等形式,督促相關責任部門限期整改,切實做到責任落實、立行立改,為春耕春種保供電工作提供堅強的監(jiān)督保障。

  此外,該公司紀委還采取現場回訪和電話回訪兩種方式,對春耕春種業(yè)擴工程開展回訪,主動征求客戶對供電服務的意見和建議。針對客戶反映的問題和建議,以及監(jiān)督中發(fā)現的問題,該公司紀委組織相關責任人員立行立改,并對整改落實情況進行跟蹤檢查和嚴格考核,確保不再發(fā)生同類問題。

  “我們主要聚焦春耕春灌保供電等優(yōu)質服務和安全問題易發(fā)多發(fā)領域,采取日常監(jiān)督與專項監(jiān)督相結合的方式開展監(jiān)督檢查,不斷提高雙監(jiān)督成效!”該公司紀委相關負責人表示,下一步,他們還將繼續(xù)通過專業(yè)監(jiān)督、專業(yè)整改、監(jiān)督的再監(jiān)督等措施,打通服務上門“最后一百米”,不斷提升服務人員的服務意識和服務能力,以清風正氣護航公司高質量發(fā)展。


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