國網(wǎng)莊浪供電:“幫我也安裝個APP吧!”

發(fā)布時間: 2020-11-09 22:28:15   來源:中國電力網(wǎng)  作者:仇瑛

  中國電力網(wǎng)訊  “原來網(wǎng)上國網(wǎng)這么方便好用,幫我也安裝個APP吧!”11月6日9時40分許,進(jìn)入臥龍供電所營業(yè)廳繳費(fèi)的后梁村用戶王拴良,看到剛剛安裝完“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的用戶正在自己的手機(jī)上繳納電費(fèi),并點(diǎn)擊查看用電情況,每月的電量和電費(fèi)明細(xì)一目了然,驚訝之余,直呼這款軟件太方便了,便迫不及待地要求綜合柜員武燕幫他下載、安裝一下。

  “說實(shí)話,今年疫情期間,咱們的臺區(qū)經(jīng)理在村社微信群里推廣這個程序的時候,我有很大的抵觸情緒,一來咱文化程度不高,感覺學(xué)不會;二來感覺這東西壓根兒就沒用,所以到現(xiàn)在還沒安裝。眼見為實(shí),今天我算是心服口服了。”在武燕按照步驟幫助王拴良下載、安裝“網(wǎng)上國網(wǎng)”的時候,年過半百、頭發(fā)花白的老王按捺不住激動的情緒,絮絮叨叨地說個不停。只用了不到3分鐘,武燕就幫助老王完成了“網(wǎng)上國網(wǎng)”的安裝,并熱情地指導(dǎo)他進(jìn)行了電費(fèi)賬單、用能分析、故障報修、停電信息、戶號管理、自動繳費(fèi)、更名過戶等相關(guān)模塊的操作。很快,王拴良就熟練掌握了常用模塊的操作和運(yùn)用。老王表示,回到后梁村,他要向那些以前和他持同樣抵觸情緒的“老頑固”村民講清楚,這個軟件的確很好用,并現(xiàn)場指導(dǎo)他們完成安裝。

  最后,王拴良感慨地說:“從下月開始,我就再也不用跑路了,可以坐在家里繳費(fèi)了。網(wǎng)上國網(wǎng)真不愧是電力用戶的隨身電管家。”說著,王拴良美滋滋地走出了營業(yè)廳。

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