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國(guó)網(wǎng)壽寧縣供電公司走訪企業(yè)排憂(yōu)解難 促進(jìn)“為民辦實(shí)事”走深走實(shí)

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-08-05 15:17:47  作者:李騰飛
  中國(guó)電力網(wǎng)訊  隨著高溫、降雨天氣的輪番上陣,為及時(shí)消除企業(yè)安全用電隱患,營(yíng)造安全、穩(wěn)定、和諧的供用電環(huán)境,8月4日,國(guó)網(wǎng)壽寧縣供電公司營(yíng)銷(xiāo)部結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),組織工作人員主動(dòng)走訪南陽(yáng)鎮(zhèn)三祥新材有限公司、武曲鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)中正金屬制品有限公司等企業(yè),及時(shí)消除企業(yè)用電隱患,“把脈”企業(yè)用電需求,征求客戶(hù)合理化建議和意見(jiàn),為企業(yè)安全用電“把脈問(wèn)診”,確保企業(yè)用電安全可靠。

  走訪過(guò)程中,工作人員重點(diǎn)對(duì)企業(yè)的專(zhuān)變及用電設(shè)備、電能計(jì)量裝置、線路的運(yùn)行情況、自備應(yīng)急電源、消防設(shè)施配置等方面進(jìn)行檢查,叮囑客戶(hù)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷和隱患及時(shí)進(jìn)行消缺和整改。同時(shí),該公司工作人員還與客戶(hù)進(jìn)行交流,詳細(xì)了解目前企業(yè)的生產(chǎn)情況、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、用電負(fù)荷情況,積極收集客戶(hù)的用電需求,對(duì)客戶(hù)提出的用電方面的疑問(wèn)進(jìn)行了耐心解答,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況給予了合理化的用電建議,確保夏季用電高峰期的正常用電。

  一直以來(lái),該公司積極踐行新時(shí)代“雙滿(mǎn)意”工程,當(dāng)好企業(yè)客戶(hù)的貼心“電管家”,每月組織員工主動(dòng)深入到企業(yè)開(kāi)展用電檢查和上門(mén)走訪活動(dòng),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的不同用電特點(diǎn),為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),及時(shí)消除企業(yè)安全用電隱患,增進(jìn)供電企業(yè)與客戶(hù)的良好關(guān)系,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了客戶(hù)的信任,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,營(yíng)造和諧的供用電環(huán)境,為企業(yè)的安全可靠發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的電力保障。(李騰飛)

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