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烏海供電公司大用戶:2022攜手共進 2023砥礪前行再譜新篇

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-01-13 15:25:25  作者:卜蓉

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員:卜蓉)時光荏苒,歲月如梭,2022年是極不平衡的一年,我們同舟共濟、眾志成城,干好每件事、跨過每道坎,讓我們懷著對未來的期許與憧憬,心往一處想、勁往一處使,共同迎接2023年的美好。盤點2022年度的共同記憶:有售電量、電費創(chuàng)歷史最高的喜悅,有全部回收電費,顆粒歸倉的欣慰,有抗疫防控的責任,有節(jié)日成功保電后的辛勤付出,有春查現(xiàn)場忙碌而有序的身影……

  2022年烏海供電公司大用戶管理中心售電量完成111.82億千瓦時。 為保證電量增長,積極挖掘潛力,領(lǐng)導(dǎo)班子研究增供擴銷工作,及時了解市場變化、掌握關(guān)鍵用戶、重點行業(yè)、重點企業(yè)市場經(jīng)營狀況,聽取停產(chǎn)、減產(chǎn)、檢修用戶情況,分析電量升降原因,及時制定解決措施,實現(xiàn)少斷電、多供電。2022年企業(yè)用電迅速新增,用電檢查人員將服務(wù)延伸至客戶用電每一個環(huán)節(jié),提前介入客戶報裝過程,積極配合客服、多經(jīng)、政府等相關(guān)部門,對客戶各類用電需求及時予以解決,幫助客戶新建負荷盡快接入電網(wǎng)用電。

  2022年烏海供電公司大用戶管理中心應(yīng)回收電費60.33億元,創(chuàng)歷史最高,圓滿的完成電費回收目標任務(wù)100%。中心將電費回收作為日常重點工作,營業(yè)班每周分析電費收繳工作中的問題與困難以及采取的相對應(yīng)的積極措施。每個電費分管人要及時了解市場行情,不間斷走訪用戶。每天抄表、計算核實用電和繳費情況,準確掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和企業(yè)電量變化,做到電量每天有統(tǒng)計,電費每日有預(yù)防。內(nèi)蒙古東源科技集團有限公司、內(nèi)蒙古烏?;び邢薰久吭聹罄U納電費。中心營銷人員多次對客戶講解政策,說明只有在沒有拖欠電費的前提下,企業(yè)才能良性經(jīng)營,不斷擴大規(guī)模。營業(yè)人員每天通過電話、微信、短信聯(lián)系客戶,講解電費使用情況,為客戶解惑釋疑,讓客戶真正感受到了關(guān)心溫暖,最終繳清全部電費。

  新的一年,新的希望,新的挑戰(zhàn)將接踵而至,烏海供電公司大用戶管理中心將滿懷信心與決心,帶領(lǐng)全體職工上下一心,克難攻堅,扎實苦干,繼續(xù)發(fā)揮智慧和能量,奉獻所有激情與才華,為蒙電事業(yè)發(fā)展的新篇章努力奮斗。

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