國網德興市供電公司“云驗收”應用助力優(yōu)化電力營商環(huán)境

　　“供電公司的線上辦電‘云驗收’功能真是太方便了。我公司需要辦理高壓增容業(yè)務，直接在線上進行業(yè)務申請，當天受理，第三天就收到了供電方案答復，還通過‘云驗收’功能完成工程驗收并成功送電，整個過程非常高效便利。”2月28日，江西華利石材有限公司負責人對國網德興市供電公司大茅山供電所工作人員說道，同時對高壓增容業(yè)務全流程線上辦理的數字化應用以及供電公司全過程的優(yōu)質服務贊不絕口。

　　這是德興公司首個使用線上辦電“云驗收”功能的業(yè)務，也是該公司推行數字化應用以來，方便快捷有效縮短客戶辦電時間的一個縮影。據悉，打造線上“云驗收”功能是該公司2023年優(yōu)化電力營商環(huán)境部署的重要舉措之一。相比于傳統(tǒng)客戶經理上門辦理驗收方式，“云驗收”降低了多次前往現場驗收帶來的時間成本，提升了服務效率，將竣工驗收時長由3個工作日縮減為1個工作日。

　　下一步，該公司將積極應用數字化手段，推廣供電方案可視化、竣工驗收數字化、供用電合同簽訂電子化等供電業(yè)務全流程“云服務”，大幅縮減客戶辦電時長，降低客戶辦電成本，打造高效率辦電、高品質服務、高質量供電的電力營商環(huán)境，讓企業(yè)辦電無感、用電無憂。(張林雨)