中國電力網(wǎng)訊 11月6日,陜西地方電力城固供電分公司經(jīng)理王石主持召開《城固公司營配指揮中心建設(shè)方案》討論會。
城固公司以集團公司《關(guān)于促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的意見》等五個綱領(lǐng)性文件精神為引領(lǐng),以解決痛點難點、理順工作關(guān)系、提高工作效能為核心,完成一個拓展、解決三個問題、實現(xiàn)機構(gòu)和管理優(yōu)化:一是拓展市場部職能范圍,與集團公司5大板塊的業(yè)務(wù)內(nèi)容對接,主動認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù),實現(xiàn)市場開拓、供電服務(wù)、綜合能源、工程建設(shè)、項目投資業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。二是設(shè)立客戶運營指揮中心,打破各專業(yè)的“壁壘”和信息“孤島”,推進(jìn)專業(yè)的縱向貫通,橫向融合,整合客戶服務(wù)、應(yīng)急搶修、信息數(shù)據(jù)管理、運維、計量、修試力量,形成合力,做到一口對外服務(wù)客戶。三是供電所與運維班合并,低壓運維工管理按照勞動派遣的用工方式解決勞動關(guān)系,解決運管不暢和用工管理的問題。
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