中國電力網(wǎng)訊(通訊員 王亞剛)7月12日,國網(wǎng)鄧州市供電公司調(diào)控中心組織業(yè)務(wù)骨干走訪鄧州中能眾和能源有限公司張村鎮(zhèn)20兆峰瓦光伏電站,從調(diào)控運(yùn)行、方式運(yùn)行、綜合技術(shù)等專業(yè)領(lǐng)域?qū)夥蛻暨M(jìn)行全方位問需,保障度夏期間光伏發(fā)電設(shè)備可靠運(yùn)行。
鄧州中能眾和能源有限公司張村鎮(zhèn)20兆峰瓦光伏電站位于鄧州市張村鎮(zhèn)路莊村、張南村。該項目利用當(dāng)?shù)貫┩拷ㄔO(shè)20兆峰瓦光伏電站,最大出力約為裝機(jī)容量的70%,30年壽命內(nèi)年均發(fā)電量約為2487萬千瓦時,年利用小時數(shù)為1244小時。項目投運(yùn)以來,該公司通過定期不定期走訪問需,幫助客戶在網(wǎng)源安全、安自裝置管理、運(yùn)行信息監(jiān)控等業(yè)務(wù)上,尋找光伏客戶業(yè)務(wù)盲區(qū)和瓶頸點,填補(bǔ)客戶安全運(yùn)行技術(shù)需求空白。主動溝通了解發(fā)電站設(shè)備運(yùn)行情況,對光伏電站運(yùn)行人員在并網(wǎng)運(yùn)行中應(yīng)注意的問題及常見的故障處理方法進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),為安全運(yùn)行提供技術(shù)支持。安排專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助用戶進(jìn)行無死角隱患排查、消缺,及時解決存在問題,保障光伏電站安全穩(wěn)定運(yùn)行。同時,該公司全面了解并網(wǎng)客戶系統(tǒng)運(yùn)行安全系數(shù)、上網(wǎng)電量等方面情況,并積極征求客戶對供電服務(wù)的意見建議,全方位服務(wù)光伏發(fā)電客戶。該公司紀(jì)委辦公室將加強(qiáng)對供電服務(wù)工作的管理和監(jiān)督,不定期組織明察暗訪,對發(fā)現(xiàn)的服務(wù)不到位及違反行風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)定的人員,按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
下一步,該公司將繼續(xù)聚焦“雙碳”目標(biāo),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,積極拓寬服務(wù)渠道,做好光伏發(fā)電企業(yè)的服務(wù)工作,為客戶提供技術(shù)咨詢和光伏義務(wù)檢修等服務(wù),及時為客戶排憂解難,以實際行動助力綠色發(fā)展。
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