為進(jìn)一步弘揚工匠精神，傳達(dá)蒙電思想，近日烏海電業(yè)局客戶服務(wù)中心展開了“感恩師傅，匠心筑夢”為主題的道德講堂，客服中心全體青工以及中心主任趙慧芳、中心書記趙海林和多位在職多年經(jīng)驗豐富的老職工、老師傅都參加了本次的活動。
活動伊始，會議室中傳來了嘹亮的歌曲聲，“感恩師傅”的道德講堂就在一首張杰的《最美的太陽》中拉開了序幕。隨后，一曲終了，在座的師徒們紛紛分享各自發(fā)生在工作學(xué)習(xí)中的小故事，和由此產(chǎn)生的對工作生活的感悟。
眾所周知在職場生活中，老員工、老師傅的傳、幫、帶對青工成長的重要性，在“謝師恩”的環(huán)節(jié)中，青工張屹婷分享的個人故事中就談到她的師傅主任趙慧芳，首先教給她的是，比工作本身更重要的是工作方式，比工作技能更重要的是為人處世。而作為客服中心的一員，溝通協(xié)調(diào)，待人接物更是重中之重，如何能做到思客戶所思，想客戶所想，了解客戶真正的需求，并通過溝通與客戶達(dá)成共識，都是日常工作中時常要面臨的問題，而要做到獨當(dāng)一面，就需要在日常工作生活中多思考、多總結(jié)、多鉆研，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，形成一種流暢的工作思路。
俗話常說“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”可“領(lǐng)進(jìn)門”本身就是一門很深的學(xué)問，如何帶領(lǐng)徒弟入門，可能每個師傅都有不一樣的見解，在“談感悟”的環(huán)節(jié)中趙海林書記作為師帶徒的“老師傅”、看到眼前的新員工，最想分享的就是他的親身經(jīng)歷，比如在他最開始上班時，就曾為自己設(shè)定過一個目標(biāo)，并且為了要達(dá)到自己設(shè)定目標(biāo)，期間持續(xù)不斷的為之努力奮斗。而作為一個老師，最好的指導(dǎo)，其實就是言傳身教，先于技術(shù)和本領(lǐng)，更要教給徒弟們的是工作中的思考方式，如何尊重你的職業(yè)，如何規(guī)劃你的職業(yè)生涯，如何設(shè)定職業(yè)目標(biāo)，如何達(dá)到職業(yè)目標(biāo)，如何排解工作壓力。這其實都是初入職場的青工們最切實的困惑，而“師帶徒”的出現(xiàn)，良好的解決了這些橫在青工們眼前的問號。在分享的過程中趙海林書記還說，“師帶徒”不僅僅是老師帶徒弟，也是“新思路”與“老經(jīng)驗”的碰撞與融合，師徒在相互溝通的過程中，師傅教給徒弟們的不僅是技術(shù)或本領(lǐng)，更多的是為人處世，待人接物，溝通以及協(xié)調(diào)工作的能力，而徒弟帶給師傅們的是新奇的想法和年輕人的朝氣，互相都在取長補短，最終才達(dá)到共同的進(jìn)步的目標(biāo)。
中國作為一個禮儀大國，道德之邦，“崇德尚善，尊師重道”是每個中國人的傳統(tǒng)美德之一，所以在“送吉祥”的環(huán)節(jié)中，每個徒弟都為師傅們獻(xiàn)上了一本精心準(zhǔn)備的書籍，以表達(dá)對師傅們的感激之情，師傅對徒弟來說，就如同歌中唱的一樣，“給我翅膀，讓我可以展翅翱翔，給我力量，是你讓我變堅強，不怕受傷，因為有你在身旁，你的笑你的淚，是我筑夢路上最美的太陽！”每個師傅都是徒弟在職業(yè)學(xué)習(xí)生涯中最美的太陽。
通過此次道德講堂不僅拉近了師徒間的距離，更為青工的茁壯成長添了一把動力！
