在大數(shù)據(jù)時代的背景下，六五四分局一直在加強(qiáng)微信公眾平臺的作用。為了及時告知電力客戶停電、交費信息，六五四分局微信公眾號“六五四供電”繼發(fā)布了《厲害了我的電表》為廣大居民解釋電能表“被加速”謠言后，近期又推送一系列繳費、停電信息。2月24日提前發(fā)布《電力公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)切改暫停繳費業(yè)務(wù)的公告》、3月5日發(fā)布《六五四供電分局3月7日停電通知》、3月9日發(fā)布《調(diào)整交費時間通知》，分局職工對每一條發(fā)布的消息都積極轉(zhuǎn)發(fā)，使得推送消息傳播面更廣、更快。
近日，該分局與營銷處共同制作并發(fā)布《微信交電費，方便又快捷》的推送消息。該信息指導(dǎo)用戶關(guān)注“內(nèi)蒙古電力公司”微信公眾平臺，并通過該平臺實現(xiàn)微信支付交電費，方便又快捷。消息發(fā)布后經(jīng)廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，大量用戶在分局微信平臺留言、咨詢，分局員工及時關(guān)注、及時解答疑惑，得到了用戶的一致好評。隨后此條消息被我市“烏海廣播電視臺”、“烏海街頭巷尾”等其他微信公眾平臺轉(zhuǎn)發(fā)，達(dá)到了廣而告之的效果。
工欲善其事，必先利其器。“六五四供電”微信公眾號是一個為廣大客戶提供用電信息的平臺，隨著新媒體時代的不斷發(fā)展，六五四供電分局將努力完善微信平臺，發(fā)揮好微信公眾號帶給居民的方便與快捷，架起與電力客戶交流的“微”橋梁。
