工作崗位:國網(wǎng)上海市電力公司客戶服務(wù)中心需求側(cè)管理中心主任
工作年限:25年
服務(wù)感言:用更科學(xué)、更人性化的方式引導(dǎo)客戶合理用電。
“參加演練的30個(gè)客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)共降低負(fù)荷6654千瓦,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),驗(yàn)證了系統(tǒng)的快速響應(yīng)能力和執(zhí)行的有效性。”11月11日,由上海市經(jīng)信委與國網(wǎng)上海市電力公司聯(lián)合開展的2021年四季度及迎峰度冬有序用電演練完成,演練的主持人鄭慶榮總結(jié)了演練成效。
鄭慶榮是國網(wǎng)上海電力客服中心需求側(cè)管理中心主任?!吧虾5呢?fù)荷管理工作起步于1996年,那一年我剛進(jìn)單位。25年來,我一直從事這項(xiàng)工作?!睆某醭雒]的小伙子到業(yè)務(wù)精湛的專家,他始終做好需求側(cè)“調(diào)度員”,守護(hù)上海電網(wǎng)安全運(yùn)行。
只有做好準(zhǔn)備才能在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮需求側(cè)負(fù)荷調(diào)節(jié)作用
1996年,20歲的鄭慶榮成了一名電力人。當(dāng)時(shí),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,上海市的用電負(fù)荷和用電量超出了供電能力。上海市人民政府及當(dāng)時(shí)的上海市電力公司引進(jìn)了負(fù)荷管理的理念,建成了國內(nèi)首套負(fù)荷管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的主要功能是在用電尖峰時(shí)刻調(diào)整接入系統(tǒng)客戶的可中斷負(fù)荷。
此后幾年的實(shí)踐讓鄭慶榮發(fā)現(xiàn),此舉跟拉閘限電措施相比對客戶的影響小得多,但他也發(fā)現(xiàn)了這套系統(tǒng)的不足:對于接入系統(tǒng)的工業(yè)客戶而言,當(dāng)時(shí)每年夏季多次限電會(huì)打亂生產(chǎn)節(jié)奏。而且,由于單次限電從發(fā)通知到執(zhí)行只有30分鐘,客戶常常來不及調(diào)整生產(chǎn)。
客戶的難處牽動(dòng)著鄭慶榮的心。2002至2004年期間,隨著接入負(fù)荷管理系統(tǒng)客戶類型和數(shù)量的逐步增加,鄭慶榮和同事尋找提升負(fù)荷管理能力、降低對客戶影響的新思路——引入錯(cuò)峰、避峰手段。這樣他們提前兩天便可給出計(jì)劃,便于客戶調(diào)整生產(chǎn)時(shí)間,減少損失。
2002年12月26日,上海首次試點(diǎn)實(shí)施有序用電,鄭慶榮坐在指揮臺(tái)前發(fā)布指令。2126個(gè)錯(cuò)避峰客戶按照事前通知合理調(diào)整生產(chǎn)用電,2500個(gè)接入系統(tǒng)的客戶同步執(zhí)行系統(tǒng)限電,共削減高峰負(fù)荷30萬千瓦,試點(diǎn)成功!由此,上海開始逐步形成“先錯(cuò)峰、后避峰、再限電”的有序用電程序。2004年,鄭慶榮編寫的上海市有序用電典型經(jīng)驗(yàn)入選國家電網(wǎng)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫,在全國推廣實(shí)施。
此后,供電能力快速提升,上海用電需求得到滿足。2013年以后,上海再未正式實(shí)施過有序用電。但是,對鄭慶榮來說,編制有序用電方案、組織開展有序用電演練依舊是每年必不可少的工作。他每個(gè)季度都會(huì)檢查并維護(hù)系統(tǒng)的主站、終端、基站、信道等,保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
今年10月份,鄭慶榮照例完成了迎峰度冬有序用電方案的編制?!啊畬幙蓚涠挥?,不可用而不備’是有序用電工作的原則。只有做好萬全的準(zhǔn)備,才能在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮好需求側(cè)負(fù)荷調(diào)節(jié)作用?!彼f。
用更柔性、更主動(dòng)的方式調(diào)節(jié)用電負(fù)荷是他追求的目標(biāo)
對上海來說,電網(wǎng)的“緊平衡”依然存在。用更柔性、更主動(dòng)的方式調(diào)節(jié)用電負(fù)荷,不斷降低負(fù)荷管理對客戶的影響,是鄭慶榮追求的目標(biāo)。
2014年1至4月,鄭慶榮帶領(lǐng)同事學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、收集客戶意見,提出將市場化手段引入負(fù)荷管理工作?!白罾硐氲臓顟B(tài)是所有客戶都自愿參與,這樣就能把對客戶的影響降到最低。”這一年,上海在全國范圍內(nèi)首次以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)却胧┕膭?lì)客戶自愿降負(fù)荷,在夏季用電高峰時(shí)期成功實(shí)施需求響應(yīng)試點(diǎn)。此后,上海每年都會(huì)根據(jù)電網(wǎng)運(yùn)行情況及政府相關(guān)部門要求實(shí)施需求響應(yīng),并形成了“需求響應(yīng)優(yōu)先、有序用電保底”的負(fù)荷管理機(jī)制。
2019年12月5日,鄭慶榮組織開展了國網(wǎng)上海電力迎峰度冬需求響應(yīng)暨虛擬電廠運(yùn)營項(xiàng)目試點(diǎn)工作。他站上負(fù)荷管理主站的指揮臺(tái),以虛擬電廠形式重組碎片化的負(fù)荷?!皬拈_展虛擬電廠工作以來,我們不斷挖掘可調(diào)節(jié)負(fù)荷資源,樓宇、新能源汽車、5G通信基站等新型主體也接入了負(fù)荷管理系統(tǒng)。未來,我們有信心以更靈活的調(diào)用方式、更快速的反應(yīng)保障電網(wǎng)可靠運(yùn)行。”他說。
今年“五一”后,鄭慶榮又組織開展利用虛擬電廠實(shí)現(xiàn)“智慧減碳”的工作,實(shí)現(xiàn)依托虛擬電廠儲(chǔ)能資源增加夜間用電負(fù)荷,實(shí)現(xiàn)消納清潔能源、減少碳排放的目標(biāo)。
負(fù)荷管理工作離不開客戶的理解和支持。鄭慶榮需要與客戶頻繁溝通,常常一天要打五六十個(gè)電話,他的辦公桌上常備著大水杯、潤喉糖。
和年輕人一起把負(fù)荷管理工作做得更好
為開展好11月11日這次演練,28歲的湯卓凡在演練前期忙前忙后,一直負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)委和各類客戶聯(lián)系溝通。身為需求側(cè)管理中心目前最年輕的成員,工作3年來,她已具備獨(dú)當(dāng)一面的能力?!拔疫@身功夫全是師父教的。”湯卓凡說。她的師父就是鄭慶榮。
“只有讓年輕人盡快成長起來,上海的負(fù)荷管理工作才能越做越好。”作為部門主任和黨支部書記,鄭慶榮即使日常工作再忙,也從不在培養(yǎng)新人方面吝惜時(shí)間和精力。
2016年,鄭慶榮帶隊(duì)完成的創(chuàng)新項(xiàng)目“優(yōu)能UNION:用電側(cè)負(fù)荷交易平臺(tái)的構(gòu)建”獲得了國家電網(wǎng)公司第二屆青年創(chuàng)新創(chuàng)意大賽金獎(jiǎng)。2019年,他帶隊(duì)完成的“城市電倉”項(xiàng)目又獲得了第五屆大賽的金獎(jiǎng)。
“我當(dāng)年和他們一樣,一畢業(yè)就從事負(fù)荷管理工作。只不過當(dāng)時(shí)我們是摸著石頭過河,現(xiàn)在我們可以為年輕人指路了。”鄭慶榮說。
負(fù)荷管理工作的技術(shù)性較強(qiáng),對剛?cè)肼毜男氯藖碚f難度更大。每年新入職的員工到需求側(cè)管理中心輪崗時(shí),鄭慶榮都會(huì)安排課程,為他們講解有關(guān)負(fù)荷管理的知識(shí)。今年,他將課時(shí)擴(kuò)充到了46節(jié)。
“當(dāng)前,我們正在加快建設(shè)新型電力系統(tǒng)。在此過程中,負(fù)荷管理仍將發(fā)揮重要作用?!编崙c榮說,“未來是年輕人的。我希望能和他們一起,讓負(fù)荷管理工作更上一層樓?!?
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