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陳堃:高效服務(wù) 守護南京萬家燈火

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-02-24 00:00:00  作者:何劼、邴鈺淇

  工作崗位:江蘇南京供電公司大客戶經(jīng)理五班班長

  工作年限:22年

  服務(wù)感言:守護南京萬家燈火,服務(wù)百姓美好生活。

  2月21日,江蘇南京供電公司大客戶經(jīng)理五班班長陳堃來到位于南京江心洲的江蘇海事局南京監(jiān)管救助綜合基地碼頭,為即將首航的長江流域最大載重噸位電動貨船接入岸電。為所負責區(qū)域內(nèi)的重大活動、重點項目保電是陳堃的日常工作之一。他和班組成員把保障城市可靠供電作為最重要的責任,守護著萬家燈火。

  一個電話,立即趕到現(xiàn)場

  “只要客戶需要,一個電話,我會立刻趕到現(xiàn)場。”工作22年,陳堃一直這樣要求自己。

  2021年7月6日19時許,陳堃接到南京供電公司供電服務(wù)指揮中心值班員電話——“仁恒江灣城高壓用電開關(guān)跳閘”。仁恒江灣城是該市高層住宅小區(qū),有700戶住戶。

  陳堃第一時間撥通小區(qū)物業(yè)電話了解情況。20分鐘后,陳堃和同事到達現(xiàn)場,并開來一輛500千瓦應急發(fā)電車,僅用9分鐘就為小區(qū)電梯接通了應急電源。

  “我們小區(qū)居民蠻多的,今晚能不能來電?。?rdquo;物業(yè)人員圍了過來,面露難色。“給我們3個小時,肯定沒問題。”陳堃回答。

  隨后,陳堃與配電運檢室的同事到小區(qū)配電房分析故障范圍和原因,初步分析失電原因為開關(guān)站進線電纜故障。接著,他使用故障檢測儀器確認了故障點。

  與此同時,10多名供電員工攜帶100多米長的電纜和10多只斷路器趕赴現(xiàn)場,開始敷設(shè)電纜。2個小時后,仁恒江灣城恢復送電。

  以前陳堃睡覺時總把手機開到振動模式放在枕頭下面,現(xiàn)在他買了手環(huán)戴在手腕上。無數(shù)個被電話振醒的深夜,他披上衣服就沖進夜幕。

  近年來,陳堃總是第一個趕到搶修現(xiàn)場,他參與的搶修任務(wù),故障均在當天搶修完畢,客戶全部在當天恢復供電。

  帶頭創(chuàng)新,研發(fā)完善指揮平臺

  秦淮燈會是春節(jié)假期期間南京市民重要的節(jié)慶活動,每年持續(xù)兩個月左右,高峰期日人流量達50多萬。以前燈會現(xiàn)場要投入近500名供電員工,大家分散在方圓5千米的范圍內(nèi),憑借手機和對講機溝通工作。

  “現(xiàn)場聯(lián)絡(luò)靠喊肯定不行?;顒釉酱?,組織協(xié)調(diào)的難度也會越大。”找到一種方式代替純?nèi)斯贤?,這是陳堃?guī)ьI(lǐng)團隊搞研發(fā)的初衷。

  2014年至2018年,陳堃勞模創(chuàng)新工作室研發(fā)了第一代可視化電力保障指揮平臺,該平臺匯集的信息需要依靠電壓、電流采集器來采集。“當時采集器有海碗那么大,精度還低,只能裝在幾處重要設(shè)備的出線處。”陳堃邊用手比劃邊說,“信息采集效率不高,沒法帶動溝通效率提高。”

  之后三年里,陳堃和團隊成員致力于完善采集器和電力保障指揮平臺。“現(xiàn)在第三代采集器只有瓶蓋大。”陳堃說,電力保障指揮平臺應用了智能識別技術(shù),可以根據(jù)圖像信息自動診斷故障,還有了實時通話、視頻會議功能。

  “2020年的國家公祭日,供電監(jiān)控精度已經(jīng)細化到了每個展館分區(qū),甚至安檢門、音響、照明設(shè)備的負荷。有他們在我放心。”陳堃的客戶之一、侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館電氣負責人朱世杰說。

  “平凡不是平庸,不是做一天和尚撞一天鐘。”陳堃說,自己不愿意躺在前輩的業(yè)績上做個守成者,而是要做一個銳意進取的創(chuàng)新者。

  2021年是陳堃參加秦淮燈會電力保障的第17年,可視化電力保障指揮平臺已經(jīng)能將故障平均查找時間從30分鐘縮短到5分鐘,而且新增。“這幾年燈會規(guī)模擴大,光燈就超過1000個,已經(jīng)超出人力控制的量級。但保電人員數(shù)量卻減少到原來的十分之一。”陳堃自豪地說。

  2021年,陳堃和團隊成員負責金秋經(jīng)貿(mào)洽談會等重大活動保電230余次,全部實現(xiàn)零故障、零閃動、零差錯、零投訴。他們研發(fā)的指揮平臺也推廣應用于全省13個地市的電力保障工作中。

  逆行堅守,保障核酸檢測用電

  2021年7月下旬,南京出現(xiàn)新一輪新冠肺炎疫情。

  從2021年7月20日起,陳堃作為寧電保電突擊隊隊長,帶領(lǐng)隊員連續(xù)3天特巡全市4家定點收治醫(yī)院和50家發(fā)熱門診的供電設(shè)施。他還擔任了南京新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作指揮部經(jīng)濟運行保障組的聯(lián)絡(luò)員,負責組織班組成員解決政府機關(guān)、重點醫(yī)院和防疫物資生產(chǎn)企業(yè)遇到的用電問題。

  7月26日16時許,南京供電公司接到為南京國際博覽中心11號館內(nèi)在建的“火眼”方艙核酸檢測實驗室接電的任務(wù)。

  半個小時不到,陳堃就和同事趕到了現(xiàn)場。穿上全套防護服后,他們仔細勘查了場館供電設(shè)施的情況,針對實驗儀器的負荷特性,協(xié)助調(diào)試“火眼”核酸檢測實驗室配電房及部分用電設(shè)備,并安排一輛500千瓦功率應急電源車與8組1400千瓦的不間斷電源裝置接入核酸檢測實驗室,為該實驗室提供雙重用電保障。

  實驗室每日可檢測200萬份核酸樣本,一旦設(shè)備短時失電,會造成大量核酸樣本檢測失效。為確保萬無一失,陳堃提出安排4名保電人員24小時輪流值守。睡在實驗室外的應急電源車上的第一晚,陳堃和妻子的聊天記錄中有這樣一句話:“別擔心,我很好,戰(zhàn)士就應該睡在戰(zhàn)壕里。”

  在防疫保電工作中,陳堃累計參與為3家定點醫(yī)院、8處隔離點和30處核酸檢測點接電,安裝8臺10千伏配電變壓器,架設(shè)配電線路、敷設(shè)電纜10千米。兩年間,他共有100個夜晚守在南京市公共衛(wèi)生醫(yī)療中心或“火眼”核酸檢測實驗室外的應急電源車上。

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