云南楚雄供電局“學做結合”推動黨史學習教育常態(tài)化長效化

　　晚上7點，云南電網(wǎng)公司楚雄供電局黨委領導班子成員準時圍坐在會議室，以習近平新時代中國特色社會主義思想、黨史知識、黨內法規(guī)等為重點，開始夜讀“充電”時光。

　　今年以來，楚雄供電局積極探索推動黨史學習教育常態(tài)化長效化的務實舉措，聚焦示范引領，學做結合，將學黨史融入日常、抓在經(jīng)常，切實把黨史學習教育成果轉化為“我為群眾辦實事”實踐活動成效。

　　“‘班子夜讀’作為‘第一議題’學習、黨委會集體學習、黨委理論學習中心組學習的有益補充，通過領導班子帶頭學習研究黨史，推動廣大黨員干部帶頭學黨史、經(jīng)常學黨史，做到知史愛黨、知史愛國、知責前行。”楚雄供電局黨建工作部副主任周朝龍說。

　　為推動黨史學習教育常態(tài)化，楚雄供電局將黨史學習作為常態(tài)化學習內容納入黨委會、黨委理論學習中心組專題學習，探索建立“班子夜讀”機制，經(jīng)常性開展專題學習研討，通過領導干部帶頭學黨史，發(fā)揮示范引領作用。同時優(yōu)化黨支部“三個計劃”(主題黨日計劃、“三會一課”計劃、黨員干部自學計劃)，將黨史學習納入主題黨日、“三會一課”、黨員干部個人自學開展常態(tài)學習，突出黨史學習抓在日常。

　　“在每月的主題黨日中，我們設置了黨史學習專題，按照‘學理論、找差距、做實事’的環(huán)節(jié)開展，通過‘領學+分享’方式提升黨員參與度和黨史學習實效。”楚雄祿豐供電局土官供電所黨支部書記張耀品說。

　　與此同時，楚雄供電局還依托黨員干部基層黨建聯(lián)系點、“理論面對面——千堂報告進基層”理論宣講團等載體廣泛開展黨史宣傳教育活動，推動領導干部帶頭學、廣大黨員跟進學、職工群眾廣泛學，營造了學黨史、知黨史、用黨史的濃厚氛圍。

　　為轉化學習成果，推動黨史學習教育長效化，楚雄供電局踐行以人民為中心的發(fā)展思想，學做結合固化“我為群眾辦實事”實踐活動的成熟經(jīng)驗做法，聚焦群眾急難愁盼問題，制定“我為群眾辦實事”實踐活動任務清單，多舉措推動‘我為群眾辦實事’實踐活動取得實效。

　　楚雄元謀平田村委會挨相村的村民阮躍龍承包了8畝地發(fā)展小米辣、三葉瓜等蔬菜大棚種植，還做起了蔬菜代收，為保證蔬菜的時鮮，他準備建個冷庫，“我只打了一個電話，元謀供電局平田供電所的網(wǎng)格經(jīng)理就上門到我家服務，只用了不到一周，一條400伏的動力電線路就架通到蓋冷庫房的位置，辦事效率非常高!”阮躍龍贊不絕口。

　　在楚雄供電局，這樣的片區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理多達1019名，他們“一專多能”，負責用戶的業(yè)擴報裝、抄表催費、臺區(qū)線損、用電檢查、日常運維、故障搶修等現(xiàn)場業(yè)務。自黨史學習教育開展以來，楚雄供電局汲取黨史智慧，轉化學習成果，聚焦頻繁停電、電壓質量、業(yè)擴報裝等群眾急難盼愁問題，把構建現(xiàn)代供電服務體系作為“解放用戶”的重要實踐，打破專業(yè)思維模式，形成了以業(yè)務產(chǎn)品化、服務策略化、架構運營化、數(shù)據(jù)共享化、營銷市場化構建具有楚雄特色的現(xiàn)代供電服務體系的新思路和有計劃分階段實施的工作舉措，“一盤棋”打造前中后“三臺”服務體系并有力運作，固化形成“區(qū)域型、純營銷型、客戶經(jīng)理+設備主人、專項網(wǎng)格組”4種“網(wǎng)格化”服務模式一站式解決用戶用電問題。

　　“為切實推動黨史學習教育走深走實，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，我們創(chuàng)建了‘黨員責任區(qū)+大網(wǎng)格+小區(qū)塊鏈式管理’的特色服務模式。”楚雄姚安供電局太平供電所黨支部書記魯家富介紹。姚安供電局將姚安縣7個村委會線路設備運維、用電服務劃分為兩大網(wǎng)格，每個網(wǎng)格根據(jù)距離遠近、地域特性、客戶數(shù)量等又劃分4個區(qū)塊，每個區(qū)塊之間的負責人協(xié)同配合、相互鏈接，形成8個區(qū)塊鏈接管理。同時，每個網(wǎng)格內還設置4區(qū)(黨員責任區(qū)、網(wǎng)格示范區(qū)、設備主人網(wǎng)格區(qū)、網(wǎng)格經(jīng)理服務區(qū))和4崗(黨員先鋒崗、網(wǎng)格督查崗、網(wǎng)格管理崗、網(wǎng)格服務崗)，黨員帶頭對網(wǎng)格進行監(jiān)督管理，有力保障客戶服務實時、事事在線。

　　目前，楚雄供電局以黨史學習教育為契機，已形成解決農(nóng)田灌溉“老大難”問題，創(chuàng)新客戶經(jīng)理、技術經(jīng)理和商務經(jīng)理機制“一站式”服務重點企業(yè)用電，因地制宜采用直流配電穩(wěn)壓治理技術整治低電壓問題等一批“我為群眾辦實事”實踐活動的基層典型案例，切實推動黨史學習教育常態(tài)化長效化。 (施華英 歐陽婷婷)