6月17日,在江蘇無錫供電公司東亭營業(yè)廳的“水電氣聯(lián)辦”服務(wù)窗口,營業(yè)廳營業(yè)員指導(dǎo)企業(yè)客戶填報(bào)信息,一次性完成水、電、氣3項(xiàng)業(yè)務(wù)的報(bào)裝申請(qǐng)。作為全省率先實(shí)現(xiàn)“水電氣聯(lián)辦”的供電企業(yè)之一,一季度,無錫供電公司獲得了國網(wǎng)江蘇省電力有限公司“營商環(huán)境再提升”重大專項(xiàng)考核激勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)。在這一激勵(lì)下,無錫供電公司進(jìn)一步加強(qiáng)政企聯(lián)動(dòng),截至6月初,已促成全市落地13個(gè)“水電氣聯(lián)辦”服務(wù)窗口。
今年,國網(wǎng)江蘇電力以“戰(zhàn)略導(dǎo)向、當(dāng)期重點(diǎn)、量化可比”為原則,圍繞安全生產(chǎn)再夯實(shí)、電力保供高水平、營商環(huán)境再提升、“四新兩高”高質(zhì)量、智能運(yùn)檢裝備和核心技術(shù)應(yīng)用、“現(xiàn)代智能建造”轉(zhuǎn)型升級(jí)、推進(jìn)數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)踐等年度重點(diǎn)工作,首次實(shí)施重大專項(xiàng)考核激勵(lì),引導(dǎo)基層單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),在急難險(xiǎn)重任務(wù)中持續(xù)突破。4月8日,一季度重大專項(xiàng)考核激勵(lì)“流動(dòng)紅旗”榜公布,該公司所屬12家地市供電公司上榜,并同步兌現(xiàn)了獎(jiǎng)勵(lì)金額。
遴選重點(diǎn) 實(shí)施量化評(píng)價(jià)
實(shí)施重大專項(xiàng)考核激勵(lì),是國網(wǎng)江蘇電力對(duì)現(xiàn)有業(yè)績考核體系的優(yōu)化完善,也是提升激勵(lì)及時(shí)性、導(dǎo)向性的一次探索。
“所謂重大專項(xiàng),是指聚焦戰(zhàn)略重點(diǎn),直接為企業(yè)創(chuàng)造效益、推動(dòng)業(yè)績?cè)鲩L、提升企業(yè)形象等的重大事項(xiàng)。”國網(wǎng)江蘇電力人資部負(fù)責(zé)人張強(qiáng)介紹。3月初,在征集專業(yè)部門建議的基礎(chǔ)上,該公司選定了8個(gè)既與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相關(guān)又便于客觀評(píng)價(jià)的項(xiàng)目作為2022年度重大專項(xiàng),并按季度實(shí)行考核和激勵(lì)。
這8個(gè)重大專項(xiàng)涉及專業(yè)面廣、指標(biāo)繁多,建立一套科學(xué)可行的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要。“我們組織各相關(guān)部門逐項(xiàng)細(xì)化評(píng)分規(guī)則、數(shù)據(jù)來源等內(nèi)容,確保計(jì)分環(huán)節(jié)量化可操作,同時(shí)各單位之間橫向可比,做到‘一把尺量到底’。”國網(wǎng)江蘇電力人資部績效處負(fù)責(zé)人劉陽說。
以“營商環(huán)境再提升”這一專項(xiàng)為例,其指標(biāo)滿分為100分,由業(yè)擴(kuò)政策舉措落實(shí)率等3個(gè)大項(xiàng)構(gòu)成,具體又分為8個(gè)小項(xiàng),且每項(xiàng)都有詳細(xì)的計(jì)算規(guī)則。比如,“95598工單處理滿意率”這一小項(xiàng),低于97%不得分,97%~98%給予1分加分,98%以上加2分。
按照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),國網(wǎng)江蘇電力每個(gè)季度對(duì)得分排名領(lǐng)先的單位授予“流動(dòng)紅旗”,每個(gè)重大專項(xiàng)一般不超過五家。除“安全生產(chǎn)再夯實(shí)”專項(xiàng)按現(xiàn)行“國網(wǎng)江蘇電力安全工作獎(jiǎng)懲規(guī)范”執(zhí)行外,其余七大專項(xiàng)分三檔對(duì)獲授“流動(dòng)紅旗”的單位給予專項(xiàng)工資總額獎(jiǎng)勵(lì),并在國網(wǎng)江蘇電力內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站績效看板專欄上公布。
“考慮到3月初發(fā)布激勵(lì)方案時(shí)多項(xiàng)工作剛起步,為保證評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性,我們堅(jiān)持‘寧缺毋濫’原則,一季度暫未評(píng)定一檔獎(jiǎng)勵(lì),部分專業(yè)也未評(píng)滿五家。”劉陽補(bǔ)充道。除了按季度獎(jiǎng)勵(lì),針對(duì)突發(fā)重大搶險(xiǎn)救災(zāi)保電等情況,國網(wǎng)江蘇電力還靈活設(shè)立了即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),執(zhí)行“即報(bào)即批即獎(jiǎng)”,使激勵(lì)方式更為完善。
明確導(dǎo)向 引領(lǐng)創(chuàng)新創(chuàng)效
重大專項(xiàng)考核激勵(lì)的鮮明導(dǎo)向,引領(lǐng)國網(wǎng)江蘇電力各基層單位找準(zhǔn)攻堅(jiān)方向,明確工作重心。
安全生產(chǎn)是生命線。在一季度兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)的8個(gè)重大專項(xiàng)中,“安全生產(chǎn)再夯實(shí)”一項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)金額占到了60%。“在明確的獎(jiǎng)懲導(dǎo)向下,一季度,國網(wǎng)江蘇電力牽頭推動(dòng)、各基層單位全力配合,累計(jì)完成了40余項(xiàng)外力破壞重點(diǎn)隱患治理、120余項(xiàng)較大隱患治理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置危急缺陷143項(xiàng)。”國網(wǎng)江蘇電力安監(jiān)部安全監(jiān)察一處負(fù)責(zé)人劉翌介紹。一季度,該公司確定了隱患排查個(gè)人獎(jiǎng)140項(xiàng)、隱患治理集體獎(jiǎng)31項(xiàng)。
在生產(chǎn)運(yùn)維一線,重大專項(xiàng)考核激勵(lì)調(diào)動(dòng)了員工的積極性,引導(dǎo)他們更主動(dòng)地挖掘潛力點(diǎn),促使基層創(chuàng)新創(chuàng)效活力不斷釋放。“我們依托各柔性團(tuán)隊(duì),瞄準(zhǔn)重大專項(xiàng),著力推動(dòng)成果共創(chuàng)。”南通供電公司人資部負(fù)責(zé)人嚴(yán)鋒介紹。該公司無人機(jī)巡檢柔性團(tuán)隊(duì)集結(jié)了所屬一市六縣(區(qū))公司的26名專業(yè)人員,一季度持續(xù)推進(jìn)無人機(jī)自主巡檢規(guī)?;瘧?yīng)用,實(shí)現(xiàn)南通地區(qū)220千伏及以上輸電線路無人機(jī)巡檢覆蓋率超過50%,領(lǐng)先全省各地市供電公司。正因如此,在國網(wǎng)江蘇電力一季度“智能運(yùn)檢裝備和核心技術(shù)應(yīng)用”重大專項(xiàng)考核激勵(lì)中,南通供電公司名列第一,獲得了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
在每個(gè)重大專項(xiàng)中,在滿分100分的“基本盤”之外,國網(wǎng)江蘇電力還對(duì)應(yīng)能源清潔低碳轉(zhuǎn)型、“一體四翼”等重大戰(zhàn)略部署,設(shè)置了重大貢獻(xiàn)加分項(xiàng),最高可加10分,激勵(lì)各單位謀在先、干在前。
精準(zhǔn)傳導(dǎo) 持續(xù)對(duì)標(biāo)改進(jìn)
重大專項(xiàng)考核激勵(lì)方案出臺(tái)后,國網(wǎng)江蘇電力各單位根據(jù)各自實(shí)際情況,細(xì)化完善相應(yīng)配套制度,確保各項(xiàng)激勵(lì)精準(zhǔn)傳導(dǎo)落實(shí)到一線。
早在3月初,宿遷供電公司就率先制訂了2022年重大專項(xiàng)考核激勵(lì)實(shí)施細(xì)則。一季度,該公司在“智能運(yùn)檢裝備和核心技術(shù)應(yīng)用”專項(xiàng)上獲三檔獎(jiǎng)勵(lì)后,根據(jù)實(shí)施細(xì)則,將這筆獎(jiǎng)勵(lì)總額的50%分配給項(xiàng)目牽頭部門、配合部門和單位及縣公司,再由這些部門和單位按參與度、貢獻(xiàn)大小兌現(xiàn)給57名員工;其余50%則納入年度嘉獎(jiǎng)資金池。
在國網(wǎng)江蘇電力一季度重大專項(xiàng)考核激勵(lì)中,南京供電公司收獲最多,共有5個(gè)專項(xiàng)得到獎(jiǎng)勵(lì)。該公司在組織各部門簽訂指標(biāo)分解表、目標(biāo)責(zé)任書的基礎(chǔ)上,建立了完善的獎(jiǎng)懲引導(dǎo)機(jī)制。
“對(duì)獲省公司一檔獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目,我們按照獎(jiǎng)勵(lì)金額的50%再給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),對(duì)未獲獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目,根據(jù)排名情況分檔扣罰,以此樹立‘獎(jiǎng)懲分明’的導(dǎo)向。”南京供電公司人資部負(fù)責(zé)人劉強(qiáng)介紹。激勵(lì)精準(zhǔn)傳導(dǎo)落地,讓基層收獲榮譽(yù),更鼓足干勁。為保證獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)公平合理,該公司還制訂了一系列細(xì)則,如按核心、支撐、參與3類人員分設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),其中核心人員不超過總?cè)藬?shù)的20%。在兌現(xiàn)方式上,該公司實(shí)行“當(dāng)期預(yù)兌、延期結(jié)算”,即前三季度按不超過獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的75%予以預(yù)兌現(xiàn),結(jié)余資金待四季度一并清算,扣罰項(xiàng)目可在后續(xù)獎(jiǎng)勵(lì)中沖抵。
重大專項(xiàng)考核激勵(lì)既有正向鼓勵(lì)、示范引導(dǎo)的意義,也能起到幫助各個(gè)公司找差補(bǔ)短、對(duì)標(biāo)改進(jìn)的作用。“一季度評(píng)選完成后,我們通過與其他單位橫向?qū)Ρ?,發(fā)現(xiàn)了一些短板指標(biāo)。相關(guān)專業(yè)部門已對(duì)這些薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化提升,以期取得更好業(yè)績。”劉強(qiáng)表示。(顧詩瑞 梅婷)
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