廣州黃埔打造用電營商環(huán)境改革綜合示范區(qū)

　　10月10日，廣州開發(fā)區(qū) 黃埔區(qū)在區(qū)融媒體中心召開打造用電營商環(huán)境改革綜合示范區(qū)新聞發(fā)布會，正式發(fā)布《廣州開發(fā)區(qū) 廣州市黃埔區(qū)國際一流用電營商環(huán)境改革綜合示范區(qū)行動方案》(以下簡稱《行動方案》)，推出23項措施，推動“獲得電力”在廣州開發(fā)區(qū) 黃埔區(qū)實現(xiàn)全場景多方位綜合提升，打造以市場為軸心、以法治為支撐、以國際標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的一流用電營商環(huán)境。

10月10日，廣州開發(fā)區(qū) 黃埔區(qū)召開打造用電營商環(huán)境改革綜合示范區(qū)新聞發(fā)布會。李劍鋒 攝

　　本次出臺的《行動方案》以樹立“獲得電力”領(lǐng)域示范標(biāo)桿為目標(biāo)，重點(diǎn)圍繞打造“電力服務(wù)產(chǎn)業(yè)項目高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)桿”、“電網(wǎng)堅強(qiáng)可靠供電標(biāo)桿”、“‘雙碳’綜合用能服務(wù)標(biāo)桿”、“‘百千萬工程’電力建設(shè)標(biāo)桿”，“電力行業(yè)產(chǎn)學(xué)研綜合示范”，將改革推向深入，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。

　　創(chuàng)新服務(wù)模式，項目用電更經(jīng)濟(jì)

　　廣州開發(fā)區(qū)企業(yè)籌建服務(wù)局副局長黨曉玲在發(fā)布會上從升級政企“聯(lián)席辦”服務(wù)模式、推動產(chǎn)業(yè)項目配套變電站建設(shè)及提升用電“主動辦”服務(wù)水平三個維度，為企業(yè)降低辦電成本，提升電力服務(wù)的效率和質(zhì)量。

　　《行動方案》提出推廣“臨電聯(lián)辦”，即對集中開發(fā)的區(qū)域，聯(lián)合多家地塊分布、項目開工、竣工時間接近的企業(yè)，通過共享臨時用電租賃服務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)申請、方案設(shè)計、建設(shè)施工多家企業(yè)一次辦理。該模式屬該區(qū)創(chuàng)新，此前已在區(qū)內(nèi)試點(diǎn)推行，參與試點(diǎn)企業(yè)，預(yù)計平均可以節(jié)省臨時用電投資成本約30%。

知識城集成電路產(chǎn)業(yè)園“臨電聯(lián)辦”項目施工現(xiàn)場

　　以此為基礎(chǔ)，黃埔區(qū)還創(chuàng)新獨(dú)立開關(guān)房“臨永結(jié)合”模式，企業(yè)在辦理施工臨電階段先行建設(shè)獨(dú)立開關(guān)房，供電部門按照永久用電的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計供電路徑、實施電力接入工程，實現(xiàn)在開工階段即可享受永久用電接入，該模式預(yù)計可為每家企業(yè)節(jié)省100萬以上電力建設(shè)成本，并可提前2個月以上完成永久用電接入。

　　“通過應(yīng)用獨(dú)立開關(guān)房‘臨永結(jié)合’新模式，我們節(jié)省了近400萬元的投資，希望這種模式能得到大幅推廣!”知識城(廣州)投資集團(tuán)有限公司代建項目負(fù)責(zé)人邱桂全表示，該集團(tuán)在逕下村附近開發(fā)的廣州顛覆性技術(shù)創(chuàng)新園項目，只需投資開關(guān)房土建，即可在臨時用電階段享受供電局延伸投資外線建設(shè)，該模式不僅降低項目投資，更為后期接入永久用電節(jié)省了外線建設(shè)的時間。

　　圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項目用電需求，《行動方案》提出了通過“敏捷建設(shè)”“容缺受理”“合并審查”“創(chuàng)新專用變電站項目接入預(yù)審服務(wù)”等方式，加快配套公用變電站立項、建設(shè)速度，爭取建設(shè)時間壓縮3個月、接入方案審批時間壓縮50%。

　　此外，《行動方案》還推出包括電水氣熱網(wǎng)“六聯(lián)辦”、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)項目外線工程投資界面、推廣“信用辦電”等一系列為企業(yè)辦電降本增效的具體措施，其中“六聯(lián)辦”即指在電水氣熱網(wǎng)聯(lián)合報裝的基礎(chǔ)上，將報裝、踏勘、設(shè)計、報建、施工、檢驗一攬子接入聯(lián)合服務(wù)，為企業(yè)提供更加“省時、省力、省錢”的綜合服務(wù)體驗。

電水氣熱網(wǎng)聯(lián)合服務(wù)。

　　優(yōu)化平臺服務(wù)，“陽光辦電”更透明

　　《行動方案》提出了依托數(shù)字化手段“陽光辦電”系列服務(wù)措施。據(jù)悉，以往企業(yè)在“南網(wǎng)在線”小程序查詢辦電進(jìn)度時，只能查到關(guān)鍵環(huán)節(jié)的進(jìn)度，對于更加詳細(xì)的信息，則需要企業(yè)到營業(yè)廳咨詢或致電客戶經(jīng)理了解，對企業(yè)造成一定程度的不便捷。

　　為了突破這方面的瓶頸，南方電網(wǎng)廣東廣州黃埔供電局(以下簡稱：黃埔供電局)聯(lián)合該區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局在區(qū)內(nèi)一站式數(shù)字化企業(yè)服務(wù)平臺“埔企通”小程序中搭建“企業(yè)用電”特色專區(qū)，進(jìn)一步細(xì)化可查詢的辦電事項，率先推出辦電全過程可視化、全流程透明化服務(wù)。同時辦電過程中如有訴求，可與黃埔供電局的專屬客戶經(jīng)理或者線上客服實時溝通反饋，真正做到“零跑腿”“一次辦”。

　　黃埔區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局副局長鄧家望表示，“陽光辦電”服務(wù)是黃埔區(qū)運(yùn)用數(shù)字化、智能化推動用電營商環(huán)境大提升的重要舉措，可大幅提高辦電便利程度和透明程度。

　　“通過小程序，我們能夠?qū)崟r查詢辦電全過程，清晰度和實時性都非常高，類似于線上購物時隨時查看物流進(jìn)度的體驗。此外，小程序還會在我們辦電環(huán)節(jié)滯后時發(fā)送溫馨提示，非常的貼心。”廣州智光儲能科技有限公司經(jīng)營管理部總監(jiān)孫小營反饋。

　　值得一提的是，《行動方案》在低壓用戶用電方面也提出簡化報裝資料和流程，探索低壓“鄉(xiāng)村辦電”新模式相關(guān)創(chuàng)新舉措，如依托“埔居通”小程序，升級“供電服務(wù)”模塊的業(yè)務(wù)辦理、電費(fèi)查詢、一鍵報障、信息發(fā)布等功能，增加城中村可供電條件證明、充電樁物業(yè)告知書在政務(wù)服務(wù)平臺線上辦理出具辦理功能，實現(xiàn)居民辦電“一鍵告知、一鍵辦電”。

　　“行動方案》升級埔居通“供電服務(wù)”功能，應(yīng)用場景主要針對城中村等特殊區(qū)域，為居民辦電用電帶來了顯著的便利性，有效解決了之前停復(fù)電通知無法直接傳達(dá)給租戶的問題，為居民提供了更加便捷、智能、可靠的電力服務(wù)，有效提升了居民的用電體驗和生活質(zhì)量。”黃埔區(qū)委政法委副書記郭宇坡表示。

　　建設(shè)堅強(qiáng)可靠電網(wǎng)，企業(yè)用電更無憂

　　加強(qiáng)主網(wǎng)供電能力和配網(wǎng)數(shù)字化建設(shè),以推動區(qū)域目標(biāo)網(wǎng)架變電站規(guī)劃布點(diǎn)以及滿足重大項目建設(shè)需求為核心，同步規(guī)劃、立項、建設(shè)變電站。同時,結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和用能需求，融合綠色低碳發(fā)展、加快“新電氣化”進(jìn)程，打造國際“雙碳”能源示范區(qū)。

　　在加強(qiáng)主網(wǎng)供電能力方面,黨曉玲介紹將全力推動“志誠”“攬月”等一批變電站開工、“依利安達(dá)”“魚碼頭”等一批輸變電工程投產(chǎn)，全力服務(wù)黃埔區(qū)“三城一島”發(fā)展戰(zhàn)略，滿足知識城片區(qū)企業(yè)雙回路高可靠供電需求、提升科學(xué)城片區(qū)堅強(qiáng)網(wǎng)架、增加海絲城片區(qū)變電站布點(diǎn)，實現(xiàn)全域主網(wǎng)供電能力提升。

　　在配網(wǎng)數(shù)字化建設(shè)方面，黃埔供電局副總經(jīng)理周鑫表示：“將推進(jìn)全區(qū)577.5公里管廊信息化工作，完善一鍵規(guī)劃、一鍵交底、故障輔助查找、三維建模等功能。在電力線路沿線累計安裝攝像頭1500個，實現(xiàn)隱患點(diǎn)、重要通道、架空線路主要設(shè)備“視聯(lián)網(wǎng)”全覆蓋，保障電力線路安全可靠運(yùn)行。”

　　在綠色低碳方面，黃埔區(qū)將持續(xù)發(fā)揮政企協(xié)同優(yōu)勢，開展綜合能源聯(lián)合服務(wù)，通過“自發(fā)自用、余電上網(wǎng)”“削峰填谷”等降低用戶用能成本。建設(shè)“多站合一”新能源變電站，充分發(fā)揮變電站能源配置中心作用，實現(xiàn)綜合能源服務(wù)延伸。創(chuàng)新新能源充電設(shè)施合作模式，政企在超級快充、車網(wǎng)互動、載人無人駕駛航空器充電、充電機(jī)器人等方面開展聯(lián)合創(chuàng)新。

　　此外，黃埔供電局還推出企業(yè)電力故障快速復(fù)電服務(wù)，推廣應(yīng)用“用電無憂”“電能保”等電力綜合保險，力爭實現(xiàn)企業(yè)快速搶修、及時復(fù)電。探索由頭部企業(yè)牽頭、下游企業(yè)跟隨負(fù)荷管理的“產(chǎn)業(yè)鏈模式”，將閑置負(fù)荷轉(zhuǎn)移到有需要的企業(yè)使用。同時發(fā)揮黃埔區(qū)電力產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢，提高電力行業(yè)產(chǎn)學(xué)研全鏈條服務(wù)水平，吸引更多上下游企業(yè)落戶黃埔區(qū)，逐步打造電力行業(yè)產(chǎn)學(xué)研綜合示范。

　　“今年世界銀行發(fā)布的營商環(huán)境新版評估體系和廣東省營商環(huán)境評價指標(biāo)體系均將‘獲得電力’列為重點(diǎn)指標(biāo)‘市政公用基礎(chǔ)設(shè)施報裝’的核心內(nèi)容，此次行動方案以此為核心內(nèi)容，更加契合國際新標(biāo)準(zhǔn)。”廣州開發(fā)區(qū)營商環(huán)境改革局三級調(diào)研員李新豪表示。(通訊員 焦嬋娟 黃智豪 關(guān)景濤)