山西電力啟動(dòng)客戶身份實(shí)名制系統(tǒng)建設(shè)

　　近日，國網(wǎng)山西省電力公司正式啟動(dòng)電力客戶身份實(shí)名制系統(tǒng)建設(shè)，提升營銷信息系統(tǒng)功能的實(shí)用性和營銷管理水平。

　　據(jù)介紹，電力客戶身份實(shí)名制是加強(qiáng)營銷基礎(chǔ)管理，防控營銷風(fēng)險(xiǎn)的手段之一。長期以來，受限于身份證無法驗(yàn)證、人為審核錄入差錯(cuò)等因素影響，營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的電力客戶身份實(shí)名制工作無法有效開展，限制了有關(guān)業(yè)務(wù)的推進(jìn)與開展。

　　山西省電力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次籌備建設(shè)的“可信身份認(rèn)證服務(wù)平臺(tái)”，將與公安部身份證數(shù)據(jù)庫授權(quán)平臺(tái)互聯(lián)，可實(shí)時(shí)反饋“實(shí)名實(shí)人實(shí)證”的驗(yàn)證結(jié)果，將解決電力客戶身份實(shí)名制的驗(yàn)證問題。

　　為將實(shí)名制工作嵌入到業(yè)務(wù)辦理、現(xiàn)場服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)流程中，固化實(shí)名制業(yè)務(wù)規(guī)則，山西省電力公司選擇了太原、晉中、臨汾、運(yùn)城、呂梁、晉城及其所屬大型縣公司作為實(shí)名制功能需求提報(bào)和試點(diǎn)單位。

　　這位負(fù)責(zé)人還表示，本次電力客戶身份實(shí)名制功能需求研究推進(jìn)方向主要有用電新裝與變更、光伏新裝辦理、用電票據(jù)打印、電子渠道綁定、現(xiàn)場收集、跨區(qū)域用電預(yù)警6個(gè)方面，涵蓋了營業(yè)廳、互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)場作業(yè)等所有服務(wù)渠道，預(yù)期實(shí)現(xiàn)各類渠道在關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)均可進(jìn)行實(shí)名制在線驗(yàn)證的管控，最終達(dá)到對(duì)電力客戶身份信息與公安系統(tǒng)的完全一致。（冉涌萬國強(qiáng)）

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