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新疆兵團(tuán)一師電力公司“三聚焦”為群眾辦實(shí)事

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-08-11 09:42:49  作者:張鵬
  中國(guó)電力網(wǎng)訊 為進(jìn)一步深化黨史學(xué)習(xí)教育,新疆兵團(tuán)一師電力公司黨委聚焦轄區(qū)用戶電價(jià)下調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和員工訴求,深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),破解根本課題、重點(diǎn)難題和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

  聚焦轄區(qū)用戶電價(jià)下調(diào)惠民生。自2021年5月1日以來(lái),一師電力公司對(duì)供電轄區(qū)內(nèi)的居民用戶電價(jià)進(jìn)行下調(diào),由0.55元/千瓦時(shí)調(diào)整為到戶價(jià)格0.39元/千瓦時(shí),此次調(diào)價(jià)共涉及轄區(qū)內(nèi)15萬(wàn)余戶,結(jié)合當(dāng)前居民用戶數(shù)量和去年居民全年用電量測(cè)算,今年居民用電量預(yù)計(jì)將突破2億千瓦時(shí),一師電力公司將直接讓利1200萬(wàn)余元,確保轄區(qū)居民享受政策紅利。

  聚焦優(yōu)質(zhì)服務(wù)解難題。在2020年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造投入2.3億元的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)投資0.62億元,深化對(duì)偏遠(yuǎn)供電線路進(jìn)行升級(jí)改造。加強(qiáng)無(wú)人值守變電站的升級(jí)改造,目前16個(gè)110KV變電站已改造完成7個(gè),剩余9個(gè)正在改造當(dāng)中,預(yù)計(jì)年底完成。并逐步開(kāi)展配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè),全面提高阿拉爾市供電可靠性和運(yùn)行管理水平。節(jié)省的勞動(dòng)力全部投入到企業(yè)掛點(diǎn)服務(wù)機(jī)制、定期上門(mén)走訪客戶機(jī)制當(dāng)中,為轄區(qū)用戶提供貼心服務(wù),定期組織專業(yè)服務(wù)隊(duì)深入企業(yè)開(kāi)展上門(mén)服務(wù),提供宣傳、咨詢服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,堅(jiān)持把用戶的小事當(dāng)作自己的大事,從用戶關(guān)心的事情做起,讓電力服務(wù)更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更貼近百姓生活。

  聚焦職工訴求暖人心。該公司把解決職工訴求、關(guān)心關(guān)愛(ài)職工作為工作著力點(diǎn),建立生活困難職工、勞模先進(jìn)、青年職工、女職工等重點(diǎn)人群清單,實(shí)施思想關(guān)愛(ài)、健康關(guān)愛(ài)、心理關(guān)愛(ài)、職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)、工作環(huán)境關(guān)愛(ài)、生活關(guān)愛(ài)等六大關(guān)愛(ài)模式,解決職工最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的“急難愁盼”問(wèn)題16件。為各單位職工購(gòu)買(mǎi)安裝熱水器,讓職工干活回來(lái)喝上熱水;修繕各供電所停車(chē)場(chǎng),使員工養(yǎng)成規(guī)范停車(chē)好習(xí)慣;持續(xù)深化食堂建設(shè),讓職工吃上安全可口的工作餐;利用變電站閑置土地,打造小菜園,自己種植、自己管理、自己采摘,豐富員工業(yè)余生活。同時(shí)采摘的菜可以補(bǔ)貼食堂,減少職工生活費(fèi)用支出;投入100萬(wàn)元開(kāi)展班組建設(shè)評(píng)星活動(dòng),打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、安全型、清潔型、節(jié)約型”五星班組,激發(fā)員工活力和企業(yè)凝聚力。

  下一步,該公司將持續(xù)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)多種形式提高轄區(qū)用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)幸福指數(shù),深化員工滿意工程,不斷為師市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展增磚添瓦!

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