疫情剛剛過去,正是百廢復(fù)蘇的大好時(shí)候。國家大力提倡、全面鼓勵(lì)各行各業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)、回歸正常。這個(gè)時(shí)候的農(nóng)村,正是農(nóng)民起屋蓋樓的好時(shí)節(jié)。農(nóng)民們開始在批復(fù)的莊基地上挖樓基、夯基礎(chǔ),“李順大造屋”了。工地上車來人往,歡聲笑語,喜氣盈盈。
這時(shí)候,正寧縣西坡鎮(zhèn)宋畔村六組二號配變用戶徐新民急急忙忙闖進(jìn)電力公司辦公室。說他要改造舊房子,但是村組巷子里九戶人家的電表箱安裝在他家屋檐下,只有遷移走表箱,他才能拆除舊房子,蓋上小洋樓。他邊說邊比劃著,腦門上急出了熱汗。搶修班劉班長聽了他的訴求后,二話沒說,立即叫上王振林、張正寧等人,急忙去材料庫領(lǐng)取電表箱、電線等應(yīng)急材料。徐新民前腳剛到家,搶修班后腳就及時(shí)趕到了。
徐新民正騎在房頂上灰頭土臉地拆房瓦,看到穿戴整齊的搶修班人,高興地說:“你們夠及時(shí)的,我回來才拆了幾片瓦,你們就趕來了。”搶修班幾個(gè)人沒有多說什么,立馬忙活開來,頂表箱的,拆電表的,布電線的,各司其職,忙而不亂。很快就將九戶電表拆完,拉上用戶的出線,布好進(jìn)電源線。
3個(gè)多小時(shí)不知不覺間過去了,所有的拆遷、重裝工序全部完成,九家用戶的供電恢復(fù)了正常。徐新民忙不迭的潑茶倒水,激動(dòng)地說:“真是多虧了你們,放在過去,需用的出線、主電源線、表箱和工時(shí)費(fèi)算下來,沒有千兒八百拿不下來?,F(xiàn)在真好,用戶只要打個(gè)電話,或到服務(wù)大廳登記一下,材料你們提供了,工時(shí)費(fèi)你們免除了,農(nóng)民沒花一分錢,所有的困難都解決了。你們電力公司的政策太好了,處處都為了咱農(nóng)民,急用戶所急,想用戶所想。太感謝了,我要為你們點(diǎn)贊!”
帶著用戶發(fā)自肺腑的貼心贊語,沐浴著和煦溫軟的春風(fēng),我們收工回單位了。一路上,杏花怒放如雨,桃花吐蕊如虹。我想:用戶的滿意,是對電力服務(wù)人民最好的詮釋。能成為一名電力員工,我是最幸運(yùn)的。
李忠民,甘肅省正寧縣第一中學(xué)職工;王振林,甘肅省正寧縣電力公司職工
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