國網(wǎng)廣昌縣供電公司用心服務(wù)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
發(fā)布時間: 2021-03-01 10:20:08 來源:中國電力網(wǎng) 作者:曹曉峰
中國電力網(wǎng)訊 “真是太感謝你們了,有你們幫我們檢查用電設(shè)備,我們就可以放心復(fù)工了。”江西盱源古鎮(zhèn)文化旅游有限公司負(fù)責(zé)人向甘竹供電所工作人員感謝道。2月26日,國網(wǎng)廣昌縣供電公司甘竹供電所連續(xù)兩天對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用電單位進(jìn)行走訪,及時了解企業(yè)用電需求,為企業(yè)年后復(fù)工用電提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)悉,為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),該公司甘竹供電所客戶經(jīng)理提前通過電話、微信等方式及時了解各企業(yè)復(fù)產(chǎn)用電時間,并告知企業(yè)用戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”app辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時,根據(jù)各企業(yè)陸續(xù)恢復(fù)生產(chǎn)的工作計劃,保障復(fù)工企業(yè)的用電需求。該所工作人員主動對接,了解企業(yè)經(jīng)營計劃、用電負(fù)荷及需求,然后進(jìn)一步做好供電服務(wù)計劃,助力企業(yè)降損增效。
下一步,該公司甘竹供電所將持續(xù)關(guān)注企業(yè)用電相關(guān)需求,問診企業(yè)用電安全,發(fā)現(xiàn)問題和隱患后,及時協(xié)助企業(yè)制定整改方案,并整改落實。同時加大巡視供電設(shè)備,持續(xù)增強(qiáng)供電可靠性。
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