中國電力網訊 12月20日，家住北泉鎮(zhèn)文化宮小區(qū)70歲的老大爺張書先遇到了一件煩心事。天氣越來越冷，可他家突然斷電了，老人怕冷，完全依靠電暖器取暖，一斷電，老人就著了慌。于是，老人通過鄰居撥通了天富供電城郊所的急修電話。
沒多久, 城郊所工作人員來到老大爺家。經過檢查，原來是家里的漏電保護器壞了，造成電暖器不通電。工作人員丁建平立即買來漏電保護器，很快排除了故障。當老大爺問起漏電保護器和維修費用時, 丁建平一邊說著不用了，一邊和同事將老人家里的線路檢查了一遍。
“你們忙了半天沒有收我一分錢，這可真是為咱辦好事了。”老大爺激動地說。
在得知老大爺的兒子中午就要回來把老人接到市里去住，工作人員反復囑咐老人，走的時候一定要把所有電源斷開，避免出事故。在說話間，老大爺的兒子回來接老人來了，工作人員不放心，考慮到房子一冬天無人居住，親自斷開老人家房中的所有電源，給老大爺的兒子交代完注意事項，才放心的準備離去，老大爺急忙趕出來，握著工作人員的手不停的感謝。
今年以來，城郊所從電網建設、檢修、優(yōu)質服務等方面，深入推進黨史教育“我為群眾辦實事”實踐活動，用心用情用力為群眾解決困難事、煩心事，讓廣大群眾在電力保障服務上享受到更多的獲得感、幸福感。
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