中國電力網(wǎng)訊 “進入4月份,到了水稻育苗的季節(jié),國網(wǎng)寧遠(yuǎn)縣供電公司緊跟形勢、靠前服務(wù),主動了解轄區(qū)內(nèi)水田用戶用電需求,開展安全用電檢查工作。”4月21日上午,該公司東方紅(映山紅)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊對往年灌溉用的變壓器、電機、水泵等用電設(shè)備進行調(diào)查摸底和“拉網(wǎng)式”排查。
為全力保障春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)供電安全,該公司結(jié)合電網(wǎng)運行、檢修、服務(wù)等工作實際,制定春耕春灌用電保障專項工作方案,明確層級職責(zé),完善具體措施,提前做好服務(wù)春耕春灌的各項工作準(zhǔn)備。組織東方紅(映山紅)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊開展配電線路、灌溉等設(shè)備安全排查,做到排除隱患不留死角;深入田間地頭為農(nóng)民提供技術(shù)服務(wù),主動深入了解農(nóng)戶用電需求,用貼心服務(wù)確保農(nóng)戶用電無憂,為地方經(jīng)濟恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)提供堅強電力保障。
結(jié)合往年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點,有序高效推進水田復(fù)電和灌溉抽水報裝電表工作,針對春耕春灌期間低壓農(nóng)排用電增多的情況,組織東方紅(映山紅)黨員服務(wù)隊用好“一村一群”供電服務(wù)群,實時了解客戶辦電需求,落實“三零”服務(wù)舉措,在田間地頭開辟“辦電通道”;積極引導(dǎo)農(nóng)戶利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等線上渠道,實現(xiàn)用電需求從申請報裝到裝表接電的業(yè)務(wù)“零距離”、通電“零等待”,做到 “當(dāng)日申請,當(dāng)日復(fù)電”。
據(jù)悉,該公司精準(zhǔn)分析預(yù)測用電負(fù)荷,開通春耕春灌用電綠色通道,高效辦理春耕用電申請,嚴(yán)格兌現(xiàn)供電方案答復(fù)、裝表接電等關(guān)鍵環(huán)節(jié)承諾時限,該公司優(yōu)化供電服務(wù)舉措,秉承先行一步,快行一程的理念,為農(nóng)戶提供精準(zhǔn)供電服務(wù),制定農(nóng)排灌溉用戶供電服務(wù)保障方案,助力春耕春灌跑出加速度。
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