國網(wǎng)道縣供電公司開展5.20世界計量日主題宣傳活動
中國電力網(wǎng)訊 “這個活動開展的太有意義了,讓我更加了解我家電表的基本功能和電價政策,謝謝你們!”5月20日上午,國網(wǎng)道縣供電公司組織計量人員和東方紅(映山紅)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在西洲公園開展“5·20世界計量日”主題宣傳活動。
在活動現(xiàn)場,該公司工作人員熱情解答消費者提出的關(guān)于階梯電價、電量電費以及智能電能表的各類問題,向公眾主動發(fā)放非現(xiàn)金繳費方式、居民階梯電價知多少、科學用電、安全用電常識、節(jié)約用電常識等宣傳資料,宣傳解釋電能表合格的誤差范圍,電能表的計量原理,并免費提供電能表現(xiàn)場檢測活動。
“自從使用智能表后,總感覺表比以前跑的快了……”來自市區(qū)的陳先生向工作人員提出了自己的疑惑。“這個問題帶有普遍性,現(xiàn)在的智能表精度很高,能夠‘精準計量’,哪怕手機充電、家用電器待機狀態(tài),它都能計量消耗的電能,如懷疑表計問題,現(xiàn)在供電公司可以現(xiàn)場校驗表計,免除你的后顧之憂。”活動現(xiàn)場,針對客戶提出的問題,該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員一一進行解答。
“現(xiàn)在你只需要在手機上下載‘網(wǎng)上國網(wǎng)’微信公眾號,就能實現(xiàn)實時查閱電量、故障報修、網(wǎng)上繳納電費,很方便。”“現(xiàn)在下載了這個軟件,每天用多少電心里很清楚,交電費也方便,還能時不時享受繳費紅包。”工作人員手把手教客戶使用微信公眾號,“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP強大的功能,讓客戶贊不絕口。
據(jù)悉,此次活動該公司發(fā)放各類宣傳材料800余份,解答市民咨詢100余人次,為用戶免費檢測電能表20余塊,現(xiàn)場安裝“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP100余戶,進一步加強了該公司與廣大客戶的溝通交流,著力打造“東方紅(映山紅)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”的企業(yè)品牌以及“你用電、我用心”的服務(wù)理念,全面提升企業(yè)形象。(歐陽小東)
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