中國電力網(wǎng)訊 7月29日，國網(wǎng)沭陽縣供電公司員工周紅梅榮獲第二季度“宿遷好人”稱號。
周紅梅，是沭陽縣供電公司馬廠供電所營業(yè)廳班長。2020年冬天，她接待了一位前來辦理業(yè)務(wù)的聾啞老人，那一次溝通不暢的經(jīng)歷讓她下定決心自學(xué)手語。
從那以后，周紅梅就跟著手語書和手機App一點點學(xué)習(xí)，通過一年多的學(xué)習(xí)，她不但掌握了日常手語技能，還利用午休時間開設(shè)“手語小課堂”，帶領(lǐng)所里的員工一起學(xué)習(xí)。
2022年5月9日，81歲聾啞老人葉奶奶來到馬廠供電所營業(yè)廳繳電費，周紅梅用手語和老人交流并順利幫她完成了繳費業(yè)務(wù)，而辦完業(yè)務(wù)的葉奶奶卻去而復(fù)返，回家取來針線為周紅梅細心縫補工作服。
這段聾啞老人為周紅梅“無聲縫補”的暖心視頻上傳網(wǎng)絡(luò)后贏得眾多網(wǎng)友點贊，短期內(nèi)閱讀量就突破了7000萬，并先后被新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視新聞、中國青年網(wǎng)、中國婦女報、江蘇衛(wèi)視等主流媒體報道。
如今，在周紅梅的帶領(lǐng)下，營業(yè)廳還設(shè)立了特殊人群綠色服務(wù)窗口，為轄區(qū)內(nèi)的100多名聾啞老人提供愛心服務(wù)，把小小的營業(yè)廳變成了一座“暖心站”。( 仲瑩瑩)
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