按照國家能源局工作部署,江蘇能源監(jiān)管辦于今年6月至11月開展了2020年提升江蘇用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平綜合監(jiān)管工作,并聯(lián)同華東能源監(jiān)管局對揚州、泰州供電公司及下屬江都區(qū)、靖江市供電公司開展了現(xiàn)場檢查工作。11月25日,我辦對揚州、泰州供電公司進行監(jiān)管約談,省電力公司分管負(fù)責(zé)人參加約談會。
監(jiān)管約談會上,江蘇能源監(jiān)管辦通報了現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)問題情況,指出了相關(guān)供電企業(yè)存在的問題;省電力公司有關(guān)部門以及揚州、泰州供電公司分別就有關(guān)問題立行立改情況、下步整改計劃進行了匯報,省電力公司負(fù)責(zé)人對問題整改工作提出要求。
宋宏坤專員代表江蘇能源監(jiān)管辦對有關(guān)供電企業(yè)提出監(jiān)管要求:一是切實提高政治站位,高度重視優(yōu)化用電營商環(huán)境、提升用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平工作;二是嚴(yán)格按照監(jiān)管要求,逐項逐條落實整改,要在全省進一步排查梳理、舉一反三;三是認(rèn)真貫徹實施《江蘇能源監(jiān)管辦全面提升“獲得電力”服務(wù)水平 持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境三年(2020-2022年)行動方案》,打造江蘇用電營商環(huán)境新高地。
下一步,江蘇能源監(jiān)管辦將進一步梳理匯總有關(guān)問題,形成高質(zhì)量監(jiān)管報告報國家能源局;將繼續(xù)密切關(guān)注供電企業(yè)問題整改工作情況,適時開展“回頭看”,對拒不整改或整改效果不佳的企業(yè)和責(zé)任人進行處理,確保此次綜合監(jiān)管工作取得實效。
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