1月中旬,華中能源監(jiān)管局收到來(lái)自重慶巫山縣石里村一起12398投訴,反映當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)時(shí)間存在低電壓情況。該村位于重慶與湖北的交界山區(qū),春節(jié)將至,村民集中返鄉(xiāng)過(guò)年帶來(lái)用電負(fù)荷增加,勢(shì)必加劇低電壓狀況,影響當(dāng)?shù)厝罕娚睢?/p>
華中能源監(jiān)管局重慶辦快速響應(yīng),于1月20日深入當(dāng)?shù)亻_(kāi)展調(diào)查處理?,F(xiàn)場(chǎng)陸續(xù)有近20名村民趕來(lái),反映近2年來(lái)在負(fù)荷高峰期電器無(wú)法使用,紛紛表達(dá)了對(duì)春節(jié)用電的擔(dān)憂。工作人員詳細(xì)了解當(dāng)?shù)鼐€路參數(shù)、配變?nèi)萘?、電能質(zhì)量等具體情況,現(xiàn)場(chǎng)模擬了高負(fù)荷期間用電場(chǎng)景,實(shí)測(cè)相關(guān)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)確有低電壓情況。經(jīng)了解,該村上次農(nóng)網(wǎng)改造距今已超過(guò)4年,供電公司在前期實(shí)施電網(wǎng)改造中由于個(gè)別村民阻撓而暫停。工作人員與當(dāng)?shù)馗刹糠e極溝通,希望支持該臺(tái)區(qū)的低電壓治理工作,疏導(dǎo)村民情緒,防止再次出現(xiàn)阻工。
在隨后的春節(jié)居民用電保供督導(dǎo)座談會(huì)上,華中能源監(jiān)管局向巫山供電公司提出要求:一是針對(duì)春節(jié)期間返鄉(xiāng)群眾集中回家過(guò)年用電負(fù)荷集中的特點(diǎn),要未雨綢繆優(yōu)化科學(xué)調(diào)度,提前合理調(diào)節(jié)運(yùn)行方式,加強(qiáng)用電負(fù)荷預(yù)測(cè)和設(shè)備運(yùn)維。二是迅速解決該臺(tái)區(qū)低電壓?jiǎn)栴},并舉一反三排查其他臺(tái)區(qū)的類似情況,制定相關(guān)治理計(jì)劃。三是落實(shí)好冬季線路覆冰等隱患排查,及時(shí)補(bǔ)漏消缺,搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命,確保在人民群眾有需要時(shí),隨時(shí)能派得出、頂?shù)蒙?。巫山供電公司表示,將以本次督?dǎo)為契機(jī),開(kāi)展問(wèn)題整改,切實(shí)滿足人民群眾的用電需求。
華中能源監(jiān)管局積極跟蹤該低電壓治理進(jìn)展情況。1月27日,巫山供電公司已在該臺(tái)區(qū)新投運(yùn)一臺(tái)配變。28日,華中能源監(jiān)管局通過(guò)電話回訪投訴人,該村民表示晚上電壓質(zhì)量提升明顯,電器能使用了,燈也更亮了,對(duì)華中能源監(jiān)管局工作成效非常滿意,流露出欣喜與感激之情。
下一步,華中能源監(jiān)管局將認(rèn)真貫徹“以人民為中心”理念,及時(shí)解決百姓用電“急難愁盼”問(wèn)題,確保人民群眾過(guò)上一個(gè)光明、溫暖、祥和的春節(jié)。
評(píng)論