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遼寧營口供電公司主動(dòng)服務(wù)企業(yè)節(jié)后復(fù)工

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-02-14 15:25:30  作者:謝志豐

  2月7日,遼寧營口供電公司組織員工走進(jìn)沿海產(chǎn)業(yè)基地工業(yè)園開展安全用電檢查,為企業(yè)復(fù)工提供可靠電力保障。

  該公司要求走訪員工及時(shí)跟蹤企業(yè)復(fù)工用電計(jì)劃,了解復(fù)工企業(yè)動(dòng)態(tài),分類梳理各類用電需求,為復(fù)工企業(yè)提供“一對一”服務(wù)。該公司暢通辦電綠色通道,優(yōu)化流程,精簡手續(xù),應(yīng)用“電e寶”“掌上電力”“網(wǎng)上國網(wǎng)”等APP及時(shí)為客戶辦理暫停、減容及恢復(fù)用電等業(yè)務(wù),采取“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”“先辦理、后補(bǔ)材料”等措施服務(wù)企業(yè)用電。該公司還定期巡檢企業(yè)專用線路運(yùn)行情況,配齊搶修物資及備品備件,做到客戶用電故障快速響應(yīng)、及時(shí)排除。

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