中國電力網(wǎng)訊(通訊員 陳麗) 國家電網(wǎng)城固縣供電分公司紀檢組全面發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)紀功能，扎實開展“三項監(jiān)督”“兩個教育”工作，精準發(fā)力，全面提升供電服務(wù)工作質(zhì)量。
城固公司紀檢組嚴格落實上級公司紀委要求，扎實開展“三項監(jiān)督”“兩個教育”工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，細化工作任務(wù)，明確工作責任，將各項工作落實、落地。積極做好了“三項監(jiān)督”“兩個教育”工作的全面宣貫，將工作要求傳達到公司每一位職工，要求全體干部職工務(wù)必按照工作方案要求，落實“一板一眼、一絲不茍、嚴精細實、專業(yè)專注”工作標準，認真分析研判在保供電、保安全和“靠企吃企”工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和短板，抓工作落實、抓問題整改、解服務(wù)難題，干出工作成效。
該公司持續(xù)開展“我為群眾辦實事”實踐活動，以開展業(yè)擴報裝工作治理和規(guī)范供電服務(wù)工作為抓手，扎實開展低電壓治理工作，全面提升用電質(zhì)量，提升客戶滿意度和電力獲得感。扎實開展行風與優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范提升專項行動，聘請行風監(jiān)督員對一線服務(wù)人員的日常服務(wù)行為形成了常態(tài)化監(jiān)督。召開專題會議學(xué)習宣貫國網(wǎng)公司《供電服務(wù)“十項承諾”》《員工服務(wù)“十個不準”》，規(guī)范服務(wù)人員工作行為，塑造服務(wù)新形象。同時，該公司加大網(wǎng)上營業(yè)廳推廣，積極引導(dǎo)客戶通過線上渠道辦理用電業(yè)務(wù)，實行差異化、個性化的供電服務(wù)，持續(xù)完善服務(wù)模式，營造良好服務(wù)氛圍，服務(wù)質(zhì)量得到不斷的優(yōu)化和提升。
據(jù)悉，國網(wǎng)城固公司紀檢組將嚴格按照上級公司紀委工作要求，全面落實各時間節(jié)點工作任務(wù)，以堅強的紀律保障為推動全體干部員工踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨的決心和信心，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為推動縣域經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活水平提升做出了積極的貢獻。
評論