當(dāng)前位置: 首頁 > 農(nóng)電 > 營銷服務(wù)

幫助客戶快速處置用電設(shè)備故障

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-03-22 16:17:06  作者:郝金鑫 李延生

  “供電所嗎?廠里突然斷電了,我們準(zhǔn)備直播銷售綠松石,一會切割石料還要用電,麻煩你們來檢查一下。”3月16日17時40分,正在值班的湖北竹山縣供電公司麻家渡供電所員工王勇接到了當(dāng)?shù)丶庸S用電客戶陳偉打來的求助電話。

  “別急,我們馬上到。”放下電話,王勇帶上工具,與同事袁勝安趕往客戶的加工廠。

  陳偉的綠松石加工廠主要業(yè)務(wù)是綠松石項(xiàng)鏈、戒指、手串加工和定制等,產(chǎn)品既在店面銷售,又通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售,日營業(yè)額最高達(dá)2萬元以上。

  15分鐘后,王勇和袁勝安到達(dá)綠松石加工廠。

  車還沒停穩(wěn),陳偉迎上來,焦急地說:“剛切割了兩塊綠松石原石,突然就斷電了。如果不及時恢復(fù)供電,無法按時直播,我們損失就大了,還請你們幫幫忙。”

  了解了基本情況后,王勇和袁勝安開始查找故障。

  兩個人依次檢查了低壓配電箱開關(guān)、車間內(nèi)的用電設(shè)備、電源接線,發(fā)現(xiàn)一切正常。

  “看來故障點(diǎn)很隱蔽。”王勇和袁勝安梳理了容易忽略的細(xì)節(jié),又對用電設(shè)備開展了新一輪檢查。

  約30分鐘后,王勇發(fā)現(xiàn),切割機(jī)的電源線有個接頭下方的地面上有腐蝕的殘留物。“應(yīng)該是線路老化,加上近期用電負(fù)荷大,接頭氧化導(dǎo)致斷電。”王勇說。

  “王師傅,我們這故障還有多久能處理好呀?”18時25分,陳偉一邊看手表一邊問。

  “我們現(xiàn)在就處理,保證不耽誤你網(wǎng)上直播。”王勇說著,袁勝安剪掉了老化的電線,并把新電線重新接好,再用絕緣膠布做好絕緣。電源線維修完畢,他們又對負(fù)荷側(cè)設(shè)備開展復(fù)電測試,保障順利復(fù)電。

  18時50分,陳偉的綠松石加工廠供電設(shè)備啟動,供電恢復(fù)。(郝金鑫 李延生)


評論

用戶名:   匿名發(fā)表  
密碼:  
驗(yàn)證碼:
最新評論0